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（OA 自动化）办公自动化子系统 目录 办公服务子系统 1 1 前言 1 2 办公自动化系统简介 2 3 办公自动化概念 3 4 技术架构 4 4.1 网络系统 4 4.2 操作系统 4 4.3 群件平台 5 4.4 开发工具 6 5 系统的核心功能 6 5.1 个人办公 6 5.2 公文管理 7 5.3 办公事务 8 5.4 信息服务 10 5.5 辅助决策 11 5.6 系统配置 13 6 本系统的特点 14 办公服务子系统 前言 随着人类社会进入 21 世纪，计算机、互联网络的快速应用普及，标志着知识经济时代的到来。知识已经成为经济增长和社会发展的关键性资源，最大限度的掌握和利用知识越来越成为各行业领域信息化建设的核心。对知识的高度重视为办公自动化系统的发展提供了广阔的空间和机遇，使综合的信息化办公成为可能。信息化办公是指全面应用信息技术（主要为计算机技术、互联网络技术）进行办公业务处理工作。在知识经济时代，信息技术的发展对人类社会是一场深刻的革命，信息技术作为科学技术，是生产力中最活跃的因素，是社会变革的决定性力量。在办公领域，信息化技术的深入应用是提高工作效率、降低工作强度、完善工作成果、增强决策能力的最佳手段，只有综合信息化办公的实现才能适应知识经济时代发展的步伐。 现代的办公手段是通过计算机和互联网，在整个业务处理中实现安全、快捷的无纸化办公，即所谓的“全程办公自动