高级物流师(一级)培训与指导试卷.doc

试卷第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 2 页 高级物流师(一级)培训与指导试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、现代服务经济的发展要求从业人员具有复合专业知识，具备进行个人学习和团队学习的技能。2、现代物流企业必须都具备全程供应链综合管理的能力。3、岗位学徒锻炼也属于企业培训的范畴。4、企业培训指是企业对员工业务知识、技能、态度和素质的培训。5、摸清培训需求是培训将是取得成功的首要关键环节。6、标杆管理的实质是在模仿中创新。7、不论是企业高层、中层或基层管理人员，他们需培训的内容都是一样的。8、虽然我国的物流产业起步较晚，但由于有许多国家和地区的物流发展经验供我们学习，也有许多教训可以吸取，我国物流业的发展一定会出现”后发优势”。9、技能培训不仅对物流企业的基层人员是必需的，对中高层人员也是必需的。10、培训实施方案是企业人力资源发展战略级的内容。11、培训评估是企业培训的连续并且是长期的一项工作。12、企业培训系统是一个完整的回馈系统。13、笔试是员工培训考核必须采取的不可或缺的方式。14、一名合格的培训讲师首先应该是培训内容所属领域的优秀实践者。15、员工对企业和管理者没有不满意的情况，等于是说员工已l24、简要说明高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员从事不同层次管理工作对概念技能、人际沟通技能和技术技能的需要有何不同？25、我国的学历教育和职业技能培训教育有何特点？其区别是什么？26、我国目前的职业技能培训有哪些不足和需要提高改进之处？27、一个物流企业如何制定其培训的发展策略？28、简述编制物流培训方案编制的原则？29、简述制订培训方案一般流程。30、制订培训方案的方法有哪些？31、培训方案的具体内容一般应包括哪些？32、按照物流管理目标要求，一般的培训课程方向如何确定？33、编写一份物流培训讲义应注意哪些方面要求？34、一名合格的物流培训讲师应具备哪些素质？35、物流讲师的培训工作流程一般是怎样的？36、根据你的经验，列举编写讲义的技巧。37、简要说明物流培训评价考核的步骤、方法和原则？38、针对不同需求的员工，应如何选择激励方式？39、一个物流经理经常采用的员工激励方式有哪些？40、未来物流环境的特征有哪些？41、相对于传统的工业经济而言，服务经济时代的增长要素除资本、土地、劳动之外，还包括（ ）。 A.时间 B.信息知识 C.空间 D.自然资源42、供应链管理是企业的（ ）。 A.生产战略 B.物流战略 C.竞争战略 D.财务战略43、学习型企业的实质是（ ）。 A.员工个人能力提高 B.团体学习与创造 C.适应市场竞争环境 D.可持续发展44、组织学习的核心技术是（ ）。 A.会议组织技术 B.沟通技术 C.演讲与表达技术 D.报告编写技术45、为适应经济全球化和社会多元化的发展，现代企业的组织文化必须具备（ ）特征。 A.包容性 B.学习性 C.创新性 D.服务性46、面向供应链综合管理服务，要求现代物流业务人员应该熟练掌握和运用（ ）的知识、技术和手段。 A.现代行政 B.商务 C.物流设备 D.综合管理服务47、目前国内绝大多数物流企业普遍存在总体实力差的特点。大部分企业实质上只限于（ ）等业务。 A.仓储 B.综合物流服务 C.运输 D.高水平客户服务48、与正规学历教育相比，职业技能培训更加注重（ ）。 A.知识和技能的整体融合性 B.岗位针对性 C.知识的系统性和完整性 D.技能和方法的统一性 E.知识和技能的时效性49、针对公司的高层管理人员，培训内容的重点应放在（ ）。 A.行业及市场发展战略 B.企业运营策略与规划 C.财务管理与决策技术 D.组织行为方法与人力资源管理 E.企业文化建设及管理沟通技术50、针对公司中层管理人员，培训内容的重点应放在（ ）。 A.信息与通信技术及其应用 B.物流成本控制技术 C.国际物流业务 D.行业法规、规则与政策实务51、针对物流业务基层作业人员，培训内容的重点应放在（ ）。 A.物流基础知识 B.物流操作基本技