团队协作的五大障碍.pptVIP

团队协作的五大障碍 第一页，共14页 凯瑟琳，57岁，没有出色的学历，没有什么高科技公司的工作经验，没有从事过技术含量较高的工作； 曾经的决策科技有限公司，拥有豪华的管理队伍、无懈可击的商务计划、顶级投资者和才华横溢的工程师。 而现在，计划开始拖延、骨干离开、士气低落。 凯瑟琳是如何拯救决策科技有限公司于水火之中呢？ 故事背景 第二页，共14页 无视结果 逃避责任 欠缺投入 缺乏信任 惧怕冲突 经过一个月的观察，她总结出了五大阻碍团队协作的障碍： 地位和自我 低标准 模棱两可 一团和气 相互戒备 缺乏信任?没有思想交锋?缺乏投入?逃避责任?无视问题结果 只要其中有一项发生，整个团队就要深受其害了。 第三页，共14页 第一大障碍：缺乏信任 缺乏信任 缺乏信任的表现： 隐藏弱点和错误； 不愿请求、提供他人帮助； 对别人的用意和观点轻易下结论； 不愿承认、学习他人的技术和经验； …… “信任是真正意义上的团队协作的基础，是建立一个团队至关重要的条件，可能也是最难做到的一条。” 第四页，共14页 信任，不是一夜之间可以建立的。 那凯瑟琳是怎么做的呢？ 让大家介绍各自的背景、经历； 工作效率讨论； 进行个性测试； 集体外出。 “优秀团队中的成员绝不会互相防备，他们不会掩饰自己的缺点，勇于承认错误和不足，敢于发表意见，不必担心遭到打击报复。” 互相了解，是取得信任的基础！ 如何建