04第四章公关系的信息管理.pptxVIP

第四章 公共关系的信息管理;了解什么是信息、信息社会，什么是知识经济，公关信息采集与管理的目的和意义； 理解公关信息对公关工作的促进作用、知识经济对公共关系的挑战、公关信息采集的内容和原则； 掌握公关信息采集的渠道与方法。;主 要 内 容;一、信息的含义 二、信息对公共关系 的挑战; 从公共关系的角度看，信息是所有具 有价值性、有效性、经济性，可以减少或 消除事物不确定性的消息、情报、资料、 数据和知识。;二、信息对公共关系的挑战;一、知识经济的含义 二、知识经济对公共 关系的挑战;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:35:5912:35:5912:358/14/2021 12:35:59 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2112:35:5912:35Aug-2114-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:35:5912:35:5912:35Saturday, August 14, 2021 13、He who seize the right mome