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一、简答
1、 什么是心智模式?心智模式带来的负而效应有哪几种?
答:心智模式,又叫心智地图,是人们对组织和他们的工作的看法,是在过往知识经 验的
基础上形成的关于什么事或什么行动会产生什么特定结果的信念。按照布莱克教授的 研究成果,
心智模式就像人们大脑中的地图一样,根深蒂固、指导着人们的思维和行为决 龙,决圧着人们
对世界的看法。这张地图的存在,从正面来看可以帮助员工在而对类似问
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