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某砂锅餐饮管理公司业务流程(优化)编制说明;流程是企业创造价值的机制;流程的作用;企业必须建立业务流程管理机制;业务流程体系的层次化;详细业务流程时序线(举例);流程识别工作表--通过驱动事件识别流程;子流程描述概要;流程有多种界定范围方式;流程图的活动与岗位的匹配关系;BPI(业务流程优化)的简化步骤;选择流程要考虑的原则;组建流程优化团队;收集信息计划;为什么要了解现状流程;面谈的基本规则;面谈的步骤;访谈流程主管的基本内容;访谈单元主管的基本内容;流程概况表;例:费用报销流程概况表;例:费用报销流程概况表(续);工作流调查(面向流程中更广泛的角色承担者);例:索赔工作流调查——索赔代表;索赔工作流调查——索赔代表(续);创建现状流程模型的技巧;创建现状流程模型的难点;评估是基于部分现状、部分未来;关键步骤之一:确认流程的目标;关键步骤之???:捕捉对流程强处和弱处的第一印象;关键步骤之三:制订流程的初步决策;关键步骤之四:识别和分析流程中的杠杆点;通流效率分析法(流程时间分析);基于活动的成本分析(ABC法);搜集业界最佳实践标杆,通过对比可以找出现有流程存在的差距并进行分析。;关键步骤之五:评估流程单个步骤(可选);关键步骤之六:汇总评估结果;设计未来流程的步骤;应用流程重设计技巧--消除流程中非增值性因素;应用流程重设计技巧--消除流程中非增值性因素;应用流程重设计技巧--消除流程中非增值性因素;应用流程重设计技巧--消除流程中非增值性因素;评估和选择改进方案;在流程持续优化活动中,流程主管的角色很重要;流程主管的资格和特征;例:公司管理人员在流程建设中的角色定位;连锁餐饮企业基本管理模式框架;济公沙锅核心业务流程列表;济公沙锅核心业务流程列表;济公沙锅核心业务流程列表;济公沙锅核心业务流程列表;济公沙锅核心业务流程列表;济公沙锅核心业务流程--营运信息汇总/营运计划编制;济公沙锅核心业务流程--领用加工配送;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021
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