锦江之星经理人学习资料.doc

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锦江之星经理人学习资料 锦江之星经理人学习资料 企业哲学模型 企业家文化与企业文化的转化器 企业家文化是不是企业文化,或者说企业文化是不是老板文化,这是一个很有争议性的话题。但有一点是无庸置疑的,就是所有的企业家都努力想将他个人文化转变成企业文化,而所有的企业文化也必然凝聚了企业家文化的精髓,这是辩证的,而且是企业文化一定要解决的问题。 根据经盛咨询的研究,企业家文化能否转变成企业文化,或者企业文化内涵真正有多少是企业家文化的代表,这取决于企业文化的核心,企业哲学。 1 什么是企业哲学 什么是企业哲学,我们认为,企业哲学是以企业家文化为主导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的哲理性思维,它是一种人本哲学,是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学,是企业对内外部的一种辨证式的哲学思考,这种哲学思考又决定了企业对于各种事物的偏好,所以企业文化是个性化的,这就是其根本原因所在。 企业哲学是企业家文化与企业文化的转化器,是基于两个主要原因:一是企业哲学应该是一个群体的思维,而不是某一个企业家的思维,它可能包括了企业几任企业家文化的高度凝炼;二是企业哲学不只是停留在企业家阶层,也包括了企业核心团队的智慧。要深刻理解这个原因,就必须认真分析企业哲学与企业文化、企业家文化与企业文化之间的关系。 1.1 企业存在的三大命题,企业哲学结构 企业哲学与企业文化之间的关系,我们认为企业哲学是一种存在,而企业文化是一种现象;企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设,并由此产生的价值观,以及价值观所指导下的行为模式(这其中包含了行为实施影响下的物化环境);企业文化 锦江之星经理人学习资料 是企业哲学的外在表达,企业哲学是塑造企业文化的根本。通常,企业会在企业文化的企业理念系统部分,详细地阐述其关于企业哲学的三大命题:那就是“为什么存在”“成为什么”“如何存在”。 第一层,即核心层是“企业为什么存在,”。问题是解决企业存在的价值,即“我是谁,who”的问题,就是企业的使命(mission)、企业生存的价值或者说意义。它是跟企业的发展阶段,企业家的精神密切相关的。这个结论跟马斯洛的需求层次论是相吻合的。当一个企业刚刚成立时,要更多地考虑企业的生存问题,就是如何去赚钱,即需求层次中最底层的生存需要;随着企业规模的扩大,企业的生存价值也就慢慢提升,到了最高一层,自我价值的实现,就是我们这里所讲的企业的哲学境界了。杜拉克认为,创办企业第一问题就是“本企业是个什么样企业,”这个问题貌似简单,但回答起来就不那么简单。 企业哲学的第二层是“企业的发展目标”,就是“成为什么,what”,即愿景的问题。一个公司的愿景(vision)是全体人员为之奋斗的目标,它必须是前瞻性的、挑战性的,而又必须是宏伟的,就是说它具有艰苦性又具备可操作性,也是激励人心的,有“气吞河山”的功效。 企业哲学的第三层是“企业如何生存”,即“怎样,how”,即经营理念(motto)的问题,这一层次涉及的内容最为广泛,它根据企业所处的行业、地域、关注点的不同而不同,大致上可包括对市场、对客户、对员工、对产品、对管理意识等方面的内容。 企业哲学三大层次 锦江之星经理人学习资料 2 企业哲学的形成 根据我们的研究,企业哲学在其形成与发展过程中与企业家文化联系非常密切,同时企业家文化在企业哲学中的地位与企业的发展规模存在着密切的关联关系。根据企业规模大小和企业家文化在企业哲学中所占位置两个维度划分,企业哲学的形成一般分为四个阶段。 第一个阶段是企业哲学幼稚期。此时的企业哲学正处于发展的初期,企业规模较小,企业家对企业的影响是决定性的,而且反映企业家文化的途径一般比较直接,企业家文化在本阶段是最强势的,因此企业家文化在企业哲学所占的比例几乎是百分之百。在这个阶段企业文化的基本特征就是企业主要甚至是所有管理决策及行为基本上都是老板行为,其它成员由于相对很少,或者很弱势,所以也绝大部分围绕企业家意志办事,一言堂是这个 阶段企业哲学的象征,企业哲学还没有真正形成。 中国现在的企业基本上都停留在这个阶段,企业家文化的不成熟、企业管理水平较低、授权不充分、产权制度不完善都影响了企业哲学的进一步发展。因此老板文化就是企业文化在中国企业界具有很强的代表性。 第二个阶段是企业哲学发展期。这个阶段随着企业规模的扩大,企业核心团队不断融入新的团队成员,他们的加入对企业家文化带来新的内容和冲击,通常伴随而来的是由于企业规模增大而带来管理难度的大幅增加,企业家文化在管理过程中会受到挑战或质疑,但因为长期的文化惯性,企业家文化的强势依然持续,所以企业家文化在企业哲学所占的比例仍然古50%以上,也就是绝对的优势。 这个阶段的典型代表是华为,据说有一次华为高层正在讨论人事问题

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