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私人银行服务体系 私人银行服务体系 私人银行服务体系 个人银行服务系统 个人银行业务服务系统表示图 图注 : ①产品经理隶属于产品设计部门，个人银行客户经理收集客户需求，整理反响给产品经理，产品经 理据此设计研发适合客户需求的个性化产品， 设计好的产品交由个人银行客户经理供给给客户，在销售过 不断改良。 ②个人银行部负责对个人银行业务的兼备管理， 理财专家组隶属于个人银行部，由熟悉税务、法律、 各投资领域 ( 包括基金、证券、收藏、衍生工具等 ) 的业界专家组成，为个人银行客户经理供给专业支持。 ③财富管理部门负责个人银行客户财富的管理和运作， 为客户供给财富管理服务。 个人银行服务系统 ④企业部门负责对个人银行客户供给企业财务咨询， 将企业财务规划方案交由个人银行客户经理传达 给个人银行客户 ⑤个人银行客户经理在为客户供给服务时， 应严格依照理财师执业准则，实现服务的流程化，在认识 客户风险偏好的基础上，进行财务解析，尔后依照客户的需求，制定的确可行的理财方案，协助客户执行 方案，及时依照客户情况评估调整理财方案， 真切做到为客户供给个性化专业化综合金融服务。个人银行 关系经理则负责个人银行客户的平常联系， 为个人银行客户经理供给协助服务，作为个人银行客户经理的 助理存在。 服务流程的设定，不但可以有效的提高为客户服务的效率和质 量，而且可以起到对客户经理的拘束作用， 在必然程度