MSA的运作方法-课件.pptx

; 在QS9000（或ISO/TS16949等）汽车业质量体系中，均具有针对测量系统分析的强制性要求，亦即：企业除应对相关量具（或测量仪器）执行至少每年一次的定期校正以外，还必须对其实施必要的“测量系统分析”（即：MSA）。 ?MSA目前除了已被汽车零组件生产企业所应用之外，同时也被广泛运用于其他行业。 ; 汽车整车厂（顾客）认为汽车零组件生产厂家，若仅针对量具定期“校正”，并不能确保产品最终的测量品质，“校正”只能代表该量具在特定场合（如校正场所）的某种“偏倚”状况，不能完全反映出该量具在生产制造现场可能出现的各种变差问题； 因此，对于汽车零组件生产企业来说，为避免可能存在的潜在零件质量问题及顾客车辆可能因此被“召回”的风险，必须对相关的“测量系统”进行分析。; 由于MSA作业的繁杂性，大多企业在执行MSA时均感到困扰；当然，这种困扰主要是来自于人力资源的不足以及人员对MSA的不理解等方面； 另外，由于MSA能够直观地反映现用量具的问题点，亦可能导致该量具无法再投入使用的风险（尽管该量具的“校正”结果为正常）。; 针对测量系统的分析可被分为“计数型”及“计量型”测量系统分析共两类；由于“计数型”测量系统的分析方法较为简单，故在此处不作说明，而仅介绍“计量型”测量系统分析的运作方法；当然，在此所介绍的这一方法均已在实践中获得良好应用并得到修订提高，以至于可以达到简单、易于理解和便于操作的效果，同时亦完全符合美国三大汽车厂（戴姆勒克莱斯特、福特、通用）所制定《测量系统分析》的要求。;相 关 概 念;偏倚：系指测量所得数值与基准值之间的距； 线性：系指在量具预期工作量程内，各量测 据与相应基准值之间的差值（偏倚）之 变化情况； 量具的分辨力：若被测特性的变差要求0.01， 测该量具应能读出0.001的变化（分辨 能力），即：量具的分辨能力应至少能 直接读取被测特性预期变差的十分之一。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手???行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:52:2812:52:2812:528/14/2021 12:52:28 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2112:52:2812:52Aug-2114-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:52:2812:52:2812:52Saturday, August 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2112:52:2812:52:28August 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 八月 202112:52:28 下午12:52:28八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2112:52 下午八月-2112:52August 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/14 12:52:2812:52:2814 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:52:28 下午12:52 下午12:52:28八月-21 ;执行“计量型”测量系统分析的基础;“计量型”测量系统分析运作办法;续;“重复性”和“再现性”分析方法： 取样：从现行产品中取样，共取10个产品（零件）； 测量执行者：选三位测量执行者，且使用同一个量具 （拟用于分析的量具）； 测量：每位测量者对各样品测量3遍；由该项分析之担 当者记录测量结果，并计算出如下数据： 各测量结果的均值X及极差R（每位测量者所测结果）；依以上数据另需计算出：; Rp—由各零件均值所组成之数列的极差；???? R—三位测量者所测值的平均极差的均值；???? XDIFF—三位测量者所测数据之最大均值与最 小均值之差；????UCLR=2.58*R????LCLR=0 ????再从上述结果，计算出如下数据：??