十大咨询公司经典案例之七-毕马威-中国移动-业务流程重组说课讲解.ppt

;目 录;调 研 地 点JMCC;集成软件包方案;工 作 阶 段;现状分析报告;目 的 ;Finance 财 务 ;要 达 到 成 为 世 界 级 的 移 动 通 信 公司 这 一 目 标 ， JMCC 在 以 下 四 方 面 应 有 平 衡 的 发 展 ： ;Service/Product 服 务 / 产 品;组 织 与 人 力;JMCC 的 短 期 、 中 期 和 长 期 公 司 目 标 是 什 么 ？ 这 些 目 标 的 优 先 顺 序 是 怎 样 的 ？ 有 什 么 商 业 战 略 去 实 现 这 些 目 标 ？ - 在 市 场 方 面 ？  - 在 新 服 务 和 新 产 品 方 面 ？ 在 组 织 和 人 力 方 面 会 怎 样 配 合 ？  - 组 织 的 变 动 ？  - 人 力 资 源 的 增 减 和 培 训 ？ 营 运 方 面 - 现 在 有 那 一 个 业 务 部 门 的 表 现 最 好 ？  - 现 在 有 那 一 个 业 务 部 门 最 需 要 改 善 ？  - 现 在 有 那 些 绩 效 量 度 去 量 度 业 务 的 表 现 ？ 在 营 运 方 面 会 怎 样 配 合 ？ 在 财 务 体 系 和 信 息 管 理 方 面 会 有 什 么 配 合 ？ 你 对 这 项 目 有 什 么 期 望 ？ 有 什 么 是 这 项 目 的 成 功 要 素 和 困 难 地 方 是 需 要 注 意 的 ？ ;?结束语