XXXX年商超理货员管理培训教材.pptx

理货员管理;课程目标;课程全貌;课程大纲;课程安排时间表;为什么要上这门课程呢？;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:59:3612:59:3612:598/14/2021 12:59:36 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2112:59:3612:59Aug-2114-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:59:3612:59:3612:59Saturday, August 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2112:59:3612:59:36August 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 八月 202112:59:36 下午12:59:36八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2112:59 下午八月-2112:59August 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/14 12:59:3612:59:3614 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:59:36 下午12:59 下午12:59:36八月-21 ;课程大纲;一、理货员的工作职责和存在价值;1、理货员的工作职责; 2、理货员对公司的好处; 3、理货员对客户的好处;课程大纲; 二、理货员的招聘录用和培训项目; 1、 理货员的招聘; 2、 理货员的录用; 3、 理货员的培训课程;课程大纲;三、理货员的日常管理;1、考勤与例会管理;;理货人员每天的工作内容有 · · ·;; 2.1.1 工作计划 ; 2.1.2 早会; 2.1.2 早会; 2.1.2 早会; 2.1.2 早会; 2.1.3 客户拜访; 2.1.4 回公司作业; 2.1.4 回公司作业;; 2.2.1 拜访前的计划和准备; 2.2.2 进店打招呼; 2.2.3 产品陈列; 2.2.4 检查库存,对照CRC卡检查缺码/断码情况!;2.2.5 现场协助销售, 比较竞品,统计竞品信息,需求机会;2.2.6 邀约店内负责人，协调处 理相关事宜;2.2.7 填写报表,督促订单;2.2.8 记录离店时间，准备下一客户拜访;2.3、 理货员的路线管理;2.3.1 根据系统划分路线 ; 2.3.2 根据网点或区域划分路线 ;3、表报管理;4、货架空间管理及陈列生动化;5、促销执行管理;6、市场信息收集管理;课程大纲; 四、理货人员的工作检核;1、工作追踪; 2、检核要素;2.3 商超渠道终端表现和业务表现互为逆循环; 培训测试;培训的结束是行动的开始......;谢谢大家！