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第八章 产品策略; 产品营销策略是4P策略中的重要决策之一，因为产品的特性不同，会影响到营销组合中的其他策略，因此营销人员必需先了解自己在销售什么产品？才能拟定其他的营销组合配合策略。 本章重点： 1、了解产品整体概念、产品的组合策略、品牌策略、包装策略 2、产品生命周期理论以及新产品的开发、采用、扩散的基本原理 ;;;指示可能的发展前景 ; 1. 非耐用品---正常情况下一次或几次使用就被消耗掉的有形物品 如文具。营销策略：多种网点销售；只求微利、积极促销 2. 耐用品----正常情况下能多次使用的有形物品，如住房。营销 策略：重视人员推销和服务；追求高利润率；提供销售保证 3. 服务----提供出售的活动或满足感，如理发、教育 ;1. 便利品----指消费者通常频繁购买，希望一旦需要即可买到，并且只需要花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。 如：日常需要的--香烟、牙膏、香皂；即兴购买的—工艺品、报纸；特定情况下购买的—雨具、蚊香 2. 选购品----指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。 如：杂志、家居、儿童衣料;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月