IT日常应用工作流程图及说明书.docx

PAGE PAGE 1 / 72 IT 部运营治理工作流程 Contents 名目 IT 信息系统运行维护治理 6 IT 运维治理简述 6 IT 服务中心治理平台:7 事故治理 7 问题治理 8 配置治理 8 变更治理 9 公布治理 9 可用性治理 10 力量治理 10 服务水平治理 10 例常报告治理 10 例常报告治理 10 提示治理 11 维护工作治理 11 运维工作自动化治理 11 IT 信息系统服务框架流程错误!未定义书签。电脑申请与选购日常工作流程 12 电脑申请与选购流程图解：12 电脑选购流程描述：13 电脑集中选购申请表：14 电脑集团月度报表格式：15 电脑集团月报