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- 2021-11-29 发布于广东
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第一套
一、 选择题( 20 分)
1、会场的大小要根据会议的( )而定。
A 、性质 B 、时间 C、规模 D 、作用
2、会议签到工作是( )的重要手段。
A、准确统计到会人数 B 、分发会议文件
C、联络感情 D、掌握会议报到动态
3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是( )
A 、为人作嫁衣,甘居人下 B 、敢于公开指出上级的一切过错
C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐
4、大中型会议收集文件的方法是( )
A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集
C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集
5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用( )记录法。
A 、摘要 B 、详细 C、录音 D 、补充
6、了解来宾基本情况,包括( )、一行人数,以及到达的日期和地点。
A 、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别
C、所在单位、姓名、职称、级别 D 、所在单位、姓名、性别、级别
7、会议文件的分发需要注意要( )分发。
A 、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量
8、大会发言是属于( )类文书。
A 、指导 B、主题 C、程序 D、管理
9、会场内的设备,秘书人员应当会( )
A 、安装 B 、使用 C、检修 D 、更换
10、拟写会议议程应当( )
A 、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体
11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用( )
A 、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法
12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( )
A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D 、存放有序
13、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。
A 、经济 B 、政治 C、人的素质修养 D 、自然
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14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。
A 、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择
15、信息分类原则中不包括( )
A 、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性
16、认真聆听是要求听者( )
A 、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话
17、保密是秘书必须遵循的一项( )
A 、规定 B 、任务 C、原则 D 、要求
18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( )
A 、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D 、退休的领导
19、办公室工作的重要地位取决于它的( )
A 、职能 B 、角色 C、作用 D 、特点
20、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。
A 、顺情说好话,耿直讨人嫌 B、明哲保身,但求无过
C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。
二、 判断题( 20 分)
1、秘书没有责任办理会后反馈工作。( )
2、要做好接待工作心理准备,重要的是要 学习 礼仪常识,塑造自身良好形象。( )
3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。( )
4、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )
5、 “出迎三步,身送七步 ”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )
6、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。( )
7、信息交换不应考虑本组织的利益。( )
8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。( )
9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。( )
10、秘书的职责之一是服从上级, 既然秘书要服从上级, 那么即使发现上级有错误时也不能指出来。( )
11、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。( )
12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法。 ( )
13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( )
14、专项督查的特点是内容具体,事项单一。( )
15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、 问题, 并处理解决这些问题。( )
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16、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( )
17、在分工越来越细、 相关因素越来越多的现代管理实践中, 秘书工作中的横向同级关系之
间的通力合作、协商配合就显得十分重要。( )
18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。( )
19、秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。( )
20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( )
三、 情景题( 20 分)
1、 ×总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作
的负责人参加,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。 (要求:格式正确、内容完整、文字标点规范)。
2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办
公室负责,根据分工,会场由你布置,你如何
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