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- 2021-11-30 发布于海南
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2022年-2023年最新
家政公司运营计划书
一、行业市场分析
传统的家政服务公司(简称家政公司) 90%属于中介公司,是在
供方(家政服务员)和需方(客户)之间提供牵线搭桥的服务,每达
成一笔业务,从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源, 这是 传
统的家政服务价值。
这种家政服务公司的商业模式具有以下缺点:
第一:无法避免服务风险,会导致服务纠纷。
家政服务往往要到客户家里进行贴身服务,这意味着客户与服
务员之间会有一些服务风险, 首先是客户对服务员的服务质量的认可
风险,然后是客户的财产毁损风险,日常生活中,我们会听到、遇到
许多关于此类纠纷的事情。 客户逐渐意识到家政服务风险的问题, 倾
向于用法律武器来——合同来规避服务风险, 这其实是把风险转移到
家政公司,家政公司为了规避这一风险, 往往不得不采取合同、 押金、
使用熟人等手段, 所以我们看到
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