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单证收集及规范保险公司用 单证收集及规范保险公司用 理赔学习 单证收集及规范保险公司用 一、车险赔案单证收集 （一）一般案件 所有案件索赔时均须提供以下单证材料 1．《机动车辆保险索赔申请书》，被保险人是单位的，要加盖公章。 2．机动车辆保险单正本 3．事故处理部门出具的：交通事故责任认定书、调解书、简易事故处理书、其它事故证明。 4．被保险人索赔时，须提供以下证件原件，经保险公司验证后留存复印件：保险车辆《机动车行驶证》、肇事驾驶人员的《机动车驾驶证》和身体回执单。 5．领取赔款时，须提供以下材料和证件，经保险公司验证后留存复印件： 被保险人是自然人，本人领取赔款时，须提供被保险人的身份证，经保险公司验证后留存复印件。 非被保险人本人领取赔款，或被保险人非自然人的，领取赔款时须提供：领取赔款授权书（单位盖章）、被授权人身份证明、领取赔款人员身份证明和可疑交易审核登记表，如损失超过一万，需填写客户信息问询表。 单证收集及规范保险公司用 （二）涉及车辆及财产损失 涉及车辆损失还需提供：车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）、修理材料清单、结算清单。 涉及财产损失还需提供：设备总体造价及损失程度证明、设备恢复的工程预算、财产损失清单、购置、修复受损财产的有关费用单据。 单证收集及规范保险公司用 （三）盗抢险资料收集 被保险人应提供的证明材料有： ①被保险人出具的机动车辆保险《权益转让书》； 被保险人应按照保险公司提供的《权益转让书》内容填写，字迹要清晰，权益转让金额为保险公司的实际赔款金额，被保险人签章处应加盖具有法人资格的公章； 属家庭用车被保险人（车主）填写的《权益转让书》上，应有被保险人（车主）正确的身份证号码和签章以及详实的联系地址、电话，便于车辆破案后的追偿和返还工作。 ②机动车辆保险单（正本）； ③机动车行驶证； ④机动车登记证书 单证收集及规范保险公司用 （三）盗抢险资料收集 ⑤机动车来历凭证是指： Ⅰ、在国内购买的机动车，其来历凭证是全国统一的机动车销售发票或者旧机动车交易发票；在国外购买的机动车，其来历凭证是该车销售单位开具的销售发票； Ⅱ、人民法院调解、裁定或者判决所有权转移的机动车，其来历凭证是人民法院出具的已经生效的《调解书》、《裁定书》或者《判决书》以及相应的《协助执行通知书》； Ⅲ、仲裁机构仲裁裁决所有权转移的机动车，其来历凭证是《仲裁裁决书》和人民法院出具的《协助执行通知书》； Ⅳ、继承、赠予、协议抵偿债务的机动车，其来历凭证是继承、赠予、协议抵偿债务的相关文书和公证机关出具的《公证书》； Ⅴ、资产重组或者资产整体买卖中包含的机动车，其来历凭证是资产主管部门的批准文件； Ⅵ、国家机关统一采购并调拨到下属单位未注册登记的机动车，其来历凭证是全国统一的机动车销售发票和该部门出具的调拨证明； Ⅶ、国家机关已注册登记并调拨到下属单位的机动车，其来历凭证是该部门出具的调拨证明； Ⅷ、更换发动机、车身、车架的来历凭证，是销售单位开具的发票或者修理单位开具的发票。 单证收集及规范保险公司用 （三）盗抢险资料收集 ⑥车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明； 出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明 单证收集及规范保险公司用 （四）涉及人身伤、残、亡案件资料收集 1、县级以上医院诊断证明（病历）、医疗费报销凭证（须附处方及治疗、用药明细单据），住院的提供住院期间用药清单、住院病历档案、出院通知书（出院小结）、需要护理人员证明。 2、伤、残、亡人员误工证明及收入情况证明（收入超过纳税金额的应提交纳税证明）。 3、护理人员误工证明及收入情况证明（收入超过纳税金额的应提交纳税证明）。 4、残者须提供法医伤残鉴定书、亡者须提供死亡证明、火化证明、户籍注销证明。 5、被扶养人证明材料、户籍派出所出具的受害者家庭情况证明、户口、丧失劳动能力证明。 6、交通费报销凭证、住宿费报销凭证。 7、参加事故处理人员工资证明（收入超过纳税金额的应提交纳税证明）。 8、赔偿凭证。 单证收集及规范保险公司用 （五）其他案件 涉及车辆火灾（自燃）的案件还需提供：消防部门出具的火灾鉴定报告证明。 涉及诉讼、仲裁的案件还需提供：1、法院、仲裁机构出具的：裁定书、裁决书、调解书、判决书、仲裁书。 2、向第三方支付赔偿费用的赔偿证明（须由事故处理部门签章确认）。 3、诉讼产生的相关费用票据。 单证收集及规范保险公司用 简单的车险赔付 单证收集及规范保险公司用 交强险的赔付 一方全责，一方无责的，无责方对全责方车辆损失应承担的赔偿金额为全责方车辆损失，以交强险无责任财产损失赔偿限额为限。 一方全责，多方无责的，无责方对全责方车辆损失应承担的赔偿金