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人力资源管理师(一级)
资格考试复习重点
目 录
TOC \o "1-3" \h \z \u 第一章 人力资源规划 4
第一节 公司人力资源战略规划 4
第一单元 战略性人力资源规划 4
第二单元 人力资源战略规划设计与实行 7
第二节 公司集团组织规划与设计 13
第三节 公司集团人力资本战略管理 14
第二章 招聘与配备 15
第一节 岗位胜任特性模型构建与应用 15
第二节 人事测评技术应用 20
第一单元 沙盘推演测评法 20
第二单元 公文筐测试法 20
第三单元 职业心理测试 20
第三节 公司招聘规划与人才选拔 21
第四节 人力资源流动管理 22
第一单元 员工晋升管理 22
第二单元 员工调动与降职管理 23
第三单元 员工流动率计算与分析 24
第三章 培训与开发 25
第一节 公司员工培训开发体系构建 25
第一单元 员工培训开发系统总体设计 25
第二单元 培训开发规划制定 25
第三单元 公司培训文化营造 26
第二节 创新能力培养 27
第一单元 思维创新 27
第二单元 办法创新 27
第三节 公司员工培训开发成果转化 28
第四节 职业生涯管理 28
第一单元 组织职业生涯管理 28
第二单元 分阶段职业生涯管理 29
第三单元 职业生涯系统管理 30
第四章 绩效管理 30
第一节 公司绩效管理系统设计与运营 30
第一单元 绩效管理系统设计基本内容 30
第二单元 绩效考核指标体系设计 31
第三单元 绩效管理运作体系设计 32
第四单元 绩效考核成果应用体系设计 32
第五单元 绩效管理系统诊断与维护 33
第二节 平衡积分卡设计与应用 33
第五章 薪酬管理 35
第一节 公司薪酬战略性管理 35
第一单元 整体薪酬战略制定与实行 35
第二单元 薪酬外部竞争力:薪酬水平控制 36
第三单元 薪酬内部公平性:薪酬制度完善与创新 38
第二节 各种薪酬勉励模式选取与设计 39
第一单元 经营者年薪制设计 39
第二单元 股票期权设计 39
第三单元 期股制度设计 40
第四单元 员工持股制度设计 41
第五单元 特殊群体薪资制度设计 42
第三节 公司福利制度设计 43
第六章 劳动关系管理 44
第一节 国内劳动合同与劳动争议解决立法新发展 44
第二节 集体协商内容与特性 44
第三节 集体劳动争议与团队劳动争议 45
第四节 重大突发事件管理 46
第五节 和谐劳动关系营造 46
第一单元 工会组织与公司社会责任运动 46
第二单元 国际劳动立法重要内容 47
第六节 工作压力管理与员工援助筹划 47
第一单元 工作压力管理 47
第二单元 员工援助筹划 48
第一章 人力资源规划
第一节 公司人力资源战略规划
第一单元 战略性人力资源规划
1、战略:指引战争全局筹划或规划,是事关全局发展大政方针,战略是方略上位概念。
方略:指依照形势发展变化而制定行动方针和斗争方式。
2、人力资源战略是公司总体战略下属概念。(人力资源战略和战略性人力资源管理概念内涵完全不同)
人力资源战略:是公司总体战略下属概念,它是指公司在对所处内外部环境和条件及有关因素进行全面系统分析基本上,从公司全局利益和发展目的出发,就公司人力资源开发与管理所作出总体策划。
人力资源战略管理:是对人力资源战略及规划进行全方位指挥、监督、协调和控制过程。
3、战略性人力资源管理:通过人实现可持续竞争优势而设计组织系统;为增进公司实现目的规划性布置与活动方式;把人力资源实践活动与业务战略联系起来过程。
4、战略性人力资源管理特点(4):
(1)代表了当代公司一种全新管理概念;(把人力资源管理置于公司战略层面)
(2)对人力资源战略进行系统化管理过程;(更加突出了方向性、整体性、时空性和规划性。全方位对战略规划进行监督、控制,及时对战略规划进行必要反馈和修改。)
(3)当代人力资源管理发展更高阶段;
(4)对公司专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新规定。(对专职人员和直线主管提出了更高更新规定,她们不但要具备战略规划管理知识与技能,还要具备更高水准决策力和执行力。)
战略性人力资源管理是
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