新媒体视域下邮轮公司公共关系策略研究5279694.pdfVIP

上海工程技术大学毕业设计（论文） 新媒体视域下邮轮公司公共关系策略研究 目 录 摘要………………………………………………………………………………… 1 ABSTRACT …………………………………………………………………… 3 1 中国邮轮产业发展现状………………………………………………………… 4 1.1 邮轮产业的综述 1.2 邮轮旅游业在中国的发展 …… 2 中国邮轮旅游产品的新媒体公共关系策略的存在的问题……………………… 2.1 新媒体公关策略对于邮轮产业的重要性 2.2 新媒体传播途径存在的问题分析 2.3 邮轮旅游业在新媒体上的投入与购买率提升研究 …… 3.邮轮旅游业的公关策略对于媒体传播途径的选取与成本投放存在问题的分 析……………………………………………………………………………………… 3.1 邮轮旅游业新媒体公关策略的案例分析 …… 4.邮轮旅游公共关系最佳方案的建立……………………………………………… …… 5 中国邮轮旅游业公关策略的未来发展…………………………………………… 5.1 对于新媒体发展转向的分析 5.2 对于营销内容策划创新的研究 5.3 未来邮轮旅游公关策略的定位 …… 6 结论………………………………………………………………………………… 参考文献……………………………………………… 附录…………………………………………………… 上海工程技术大学毕业设计（论文） 新媒体视域下邮轮公司公共关系策略研究 摘 要 市场上有很多的传播媒体，在带动产业发展起着重要作用，对于邮轮旅游业 的发展，现在却出现了更加新颖的媒体传播，对于邮轮旅游业的发展还有宣传有 着铺垫的作用，而新媒体（类似微博、微信公共主页、APP 还有别的途径的传播 媒体）的公关策略对于邮轮旅游业的市场发展，将会是一个邮轮旅游业宣传的新 形式，并且很可能在一定程度上有效提高邮轮旅游产品的购买率。 邮轮经济的形成是旅游活动向商品化发展的过程，从邮轮经济的发展历史看， 三次工业革命促使社会生产力的提高，促进了商品生产和交换的迅速发展，从而 为现代邮轮经济的形成和发展提供了物质，技术和经济条件，而邮轮旅游业的发 展对目的地的社会，经济和文化的发展又有着一定的作用和影响。此时，若是可 以利用科学的公关策略，通过良好的新媒体传播途径，并且讲含金量高，具有吸 引力的邮轮旅游产品信息提供给人们，这将会对于邮轮旅游产品的购买率形成一 个很不错的促进效应，可以有效提高旅游产品在市场上的竞争力。 新媒体是相比较旧媒体而言的，传统媒体包括了电视、广播、报刊、杂志、 传单等形式的传播，这些传播都是单一性的，不具备双向性的沟通。而新媒体则 不同，新媒体是应运互联网技术和数字媒体而产生的。目前西方对新媒体的研究 相比较要完善，不论是社会影响，政府的法规制度或者传播应运方式等，我国新 媒体的研究和应运虽然相比较略显落后，但是我国也通过对外国研究的引申，独 立研究的增加，就整体而言差别不大。 另一方面，邮轮行业作为朝阳行业也在新媒体的支持下迅猛发展起来，手机 和互联网为代表的新媒体为各种旅游产品的宣传和营销提供更为广阔的宣传平 台。航线、旅行、美食等服务性产品都建立起独立的互联网网站和手机公共微信， 然而和发展迅速的新媒体比较，而新媒体实际应运的理论基础确相对滞后，导致 新媒体的对旅游行业的发展实际作用降低。新媒体的理论研究显得更为重要，更 多的理论研究对旅游行业必定有很大的提升。 关键词：邮轮旅游、新媒体、公共关系、产品营销 上海工程技术大学毕业设计（论文） 新媒体视域下邮轮公司公共关系策略研究 Research on the public relations strategy of the cruise company under the new media horizon