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PAGE 1 PAGE 1 公共关系心得体会（合集5篇）  第一篇：公共关系心得体会  公共关系心得体会  091743205409档案张辉  以前的我认为公关为就是拉关系，请客吃饭，找人办事什么的。这学期通过学习《公共关系学》深刻的熟悉到自己的错误，对公共关系的误会。公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。  《公共关系》是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学学问，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必需运用公共关系协调内部与外部的关系，必需运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。  现代西方发达国家里，上至政府、总统、军队、警方，下至企业、事业、个体户，都在研究公共关系这门高深但又特别通俗的不可或缺的学问，因为公共关系是现代社会的“润滑剂”与“催化剂”，它可以使各种关系得到沟通和改善，使事业获得成功；它是取得信息与参与决策的钥匙，是科学的现代管理方法；它还是为人处事的一门学问。作为现代的中国，对外开放、对内搞活，建立社会主义市场经济新体制，在这种形势下，全部的组织都被现代经济、现代政治、现代文化联系在一起，换言之，现代社会的任何组织都不能离开他人的理解、支持和帮助而独立地生活下去。作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的。  在明确了他的作用外更重要是把握公共关系的基本特点。第一，《公共关系》是一门综合性的边缘交叉学科。其特征为外延大、内含少。所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、规律学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的学问。公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要专心理学的常识。公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必需研究传播学的理论。公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用很多管理学方面的学问。公共关系写作需要较高的语言和规律能力；公关活动必需遵守国家相关的法律、法规；公关交际过程中要熟识各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不许多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。第二，《公共关系》是一门应用型学科。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必需以不断创新的经验来丰富公共关系。新的经验来自两个方面：其一，我们现在都已经步入社会，在我们的身边就会有很多组织与公众进行沟通的生动经验；其二，留意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新奇案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些奇妙之处，值得我们专心学习。  第二篇：公共关系心得体会  学习公共关系的感悟  学习公共关系学之前对公共关系学的不屑到对公共关系学的赞叹.在公共关系开课之前，看着课表中的公共关系学，心中很不是味道，都即将大学毕业的人了，还学这种无聊的课程，简直就是在铺张自己的青春。想象中，公共关系学应当是以研究人际关系、人际交往、公关礼仪乃至“拉关系”、“走后门”之类的实践性极强的一门学科，这些实践行为与社会现象的理论描述对我们会有什么帮助？我想，带来的只能是纸上谈兵与沉闷乏味，这种所谓的“学科”能否登上大雅之堂成为一门学科值得思索。然而，当我翻开课本看时，意料之外是惭愧与惊喜，惭愧的是自己的无知与自以为是，惊喜的是自己又长了见识。  公关，是人与人之间交往的一种沟通艺术，它是每个人生活中不可缺的生活哲学。而我们又是生活在社会中，一定要与人交往的，所以我们就不得不留意人际关系，而公关艺术是人际交往的润滑油,我们把握了这门艺术就可以在人际交往中左右逢源了。  “20多年来，公共关系作为一种管理职能、经营策略、传播行为及现代交往方式，以其独特的魅力在各类社会组织及组织各部门，在经营管理、市场营销、大众传播及社会交往等领域发挥着独特的作用，受到人们的高度重视“有人