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- 2021-12-03 发布于山东
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王通:如何玩好“用户思维”
传统生产企业玩的是产品思维
产统网络公司玩的是流量思维
在当初,这种思维都帮助他们迅速崛起,到了移动互联网时代,他们都将会落伍。如今,都
需要学习用户思维,本文给大家分享以下三点干货:
1、传统运营思路的误区
2、用户思维的关键秘诀
3、如何来玩好用户思维
一、传统运营思路的误区
凡客是一个典型的例子,凡客刚刚起步的时候,采用的是流量思维,抢占了当初流量便宜的
先机,获得了迅猛的发展。但是由于两个问题,迅速走向衰落。
1、流量的成本越来越高了,烧不起了
2、产品的品质没打动客户,没回头客
凡客高峰时期员工都有一万人,现在仅剩下 300 人,凡客一词的百度指数从最高的 12 万降
低到了 6000 左右。
陈年最近在媒体上露面的时候,都表示一心钻到产品中,认真做产品,这是典型的传统产品
思维,也是落伍的思维,难以翻身。
二、用户思维的关键秘诀
过去几年前,这个地球上最成功的运营模式就是宗教模式,而宗教模式就是用户思维的典范。
想要掌握用户思维的关键秘诀,就需要从本质上来研究宗教模式,从中总结出适合自己领域
的用户思维秘诀。
宗教主要是卖产品么?
NO,一切产品都是工具。
他们主要干的是什么事?
搞定用户的内心
如何搞定客
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