关于加强沟通协调【十篇】.pdf

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关于加强沟通协调【十篇】 【篇一】加强沟通协调 一、怎样提高沟通协调能力 1.提高学习能力。想要提高沟通协调能力,第一最重要的就是提 高自身的学习能力,在知识发展迅速的今天,只要能提高自己的学习 能力,才能跟得上时代的步伐,与时俱进! 2.提高思想力。想要举一反三,提高沟通协调能力,提高思考能 力也是相当重要,思考决定出路,不思考就行动,很容易出错,要勤 于思考,善于思考,在实践中思考,才能积累更多的经验,才能提高 沟通协调能力。 3.提高服务力。何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实 到群众服务中,在社会主义和谐核心区里,服务能力如何,是比较直 接影响到发展和社会的稳定,提高自身的服务能力,这样就有希望提 高沟通协调能力。 4.提高创新力。创新是非常重要的,实践证明,只有不断创新, 才能与时俱进,提出新政策,沟通协调能力才能开创新局面,我们必 须要有创新能力,墨守成规会吃亏的! 5.提高执行力。所谓的执行能力就是落实力,这个是我们沟通协 调和水平的具体表现,提高执行能力,要树立落实第一,要树立真务 性,一抓到底的作风,提高执行能力,切勿优柔寡断。 二、如何进行有效沟通 1.创造良好的沟通环境。 第 1 页 共 36 页 2.学会有效地倾听。有效聆听的要点:少讲多听,不要打断对方 的讲话;交谈轻松、舒适,消除拘谨不安情绪;表示有交谈兴趣,不要 表现出冷淡或不耐烦;站在对方立场上考虑问题,表现出对对方的同 情等。 3.强化沟通能力。强化沟通能力的关键点在于:一是传达有效信 息;二是上下言行一致;三是提高组织信任度。 4.增强语言文字的感染力。在沟通过程中应尽量使用通俗易懂的 语言,使用接收者最易理解的语言。管理者应在不断的实践中提高语 言及文字表达能力,多锻炼,平时多向别人学习,体会别人得体、风 趣的谈话中的高明之处,提高自己的表达能力。 5. “韧”性沟通。沟通时,往往不能通过一次沟通就达到沟通的 目的,需要经过多次反反复复地与一个对象进行沟通,这就要在沟通 中培养“韧”性。 对于沟通对象,要有“锲而不舍”的精神,抓住沟通中的每次机 会、每一细节,进行反复沟通、深入沟通,直到达到沟通目的。 6.重视沟通细节的处理。沟通的细节包括声调、语气、节奏、面 部表情、身体姿势和轻微动作等。 三、进行有效沟通要注意什么 1.尊重。与人交往过程中讲究一个尊重的原则,不管对方是在职 位上有什么样的不同,让别人体会到你的尊重才是最重要的,有了尊 重的基础才能更好的进行交流。 2.真诚。交际当中真诚也是极为重要的,让别人体会到这种真诚 第 2 页 共 36 页 可以更好地进行交流,更好地进行合作,从而让彼此进行更好的合作。 3.宽容。对于别人错误与不足要进行多多宽容,只有自己大度起 来,才能把一些瑕疵从交际中抹去,从而更好地进行各种事情的合作。 4.互利。对于双方都有利益是一个重要的基础,大家都可以从这 种合作中受益是非常重要的,这能够让合作更加的持久与牢靠。 5.理解。对于别人的各种做法要多多地理解,要善于从别人的角 度去思考问题,从而更好地理解别人的做法。 6.平等。大家在交往过程中一定要讲究平等的原则,双方有一个 互相尊重的基础,这种平等是长久合作的一个重要的基础。 7.信用。对于合作一定要讲究一定的信用,互信才能进行良好的 合作,从而让这种合作可以进行得更有层次,更有深度。 【篇二】加强沟通协调 20**年*月** 日下午,安徽盛唐集团公司在6 楼总部的教育培训 室开展了 20**年度第二期企业内部培训课程,参与本次培训的包括 集团公司本部员工及各子公司同仁。 本次课程的主要内容为《加强沟通交流协调工作,提高生活质量 工作效率》,盛唐教育公司总经理霍宗浩为我们火力开讲。为我们诠 释了在平时的工作中沟通交流协调的重要性。沟通协调必须围绕实现 目标进行,良好的沟通协调就是加强合作,实现双方共赢。紧接着又 从说话技巧等方面进行详细阐述,从“想说”

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