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成 功 面 试;选人错误（换人）的代价; 长远成功的关键因素;你从应聘者身上所要得到的东西是：应聘者不但具备应对目前工作的能力，而且也能应对明天职位变化后未知的工作任务的能力。符合这种条件的应聘者表现出如下特点：;（理想）应聘者应具备的基本性格特征： ;直线经理及人事部门的人事管理活动和职能责任——吸引;直线经理及人事部门的人事管理活动和职能责任——录用;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:54:5716:54:5716:548/12/2021 4:54:57 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2116:54:5716:54Aug-2112-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:54:5716:54:5716:54Thursday, August 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2116:54:5716:54:57August 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 八月 20214:54:57 下午16:54:57八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 214:54 下午八月-2116:54August 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/12 16:54:5716:54:5712 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:54:57 下午4:54 下午16:54:57八月-21 ;甄选面谈时常见的缺失（一）;甄选面谈时常见的缺失（二）;设计和使用技能配比表;使用技能配比表的好处：;一、列出岗位所需要的知识、背 景、经验、技能及工作态度、 动机等要素。（8-15项） 二、要素含义具体化。 三、设计25-30个针对性很强的问 题。在实际面试中从中挑选出 10个最佳问题。;面试过程;好问题 ; 推荐使用下列的句型：;行为型问题和测试型问题;直接式问题 开放式问题 澄清性问题 自我评价式问题 ;开放式问题 ——没有固定答案的问题;澄清性问题： ——为了问出更多的信息，或是为了使应聘者 对其答案做进一步的解释;自我评价式问题; 对于那些没有认真准备面试的人来说，不断重复简历或工作申请上的信息，是一个很好的技巧。但这种方法会给应聘者一种错觉：似乎公司对他并不怎么感兴趣。; 最重要的面试技巧是倾听，倾听而不加任何评论也同样十分重要。;面试者应有的身势语：;应聘者最重要的身势语出现在你的问题发出之后的1/10秒内。;观察技巧;非言语信息的含义;如何结束面谈;总结;谢 谢！