03619 物流运作管理 第四章 IT物流运作管理.docxVIP

第四章 IT 物流运作管理一、物流的含义与特点 IT 物流是指专为IT 零部件、半成品、产成品等提供的物流服务。 IT 相关产品主要包括计算机元器件、部件、组件、集成化产品、计算机外设等硬件，也包括软件的各种有形介质（如光盘等）。 IT 物流主要是针对IT 原材料与其产品的物流运作进行设计、组织和监控。 IT 产品具有体积小、种类繁多、生命周期短、时效性强、渠道复杂、加工精密、附加价值高等特点。 IT 物流具有特点： (1)数量小，价值高。(2)品种多，配送要求高。(3)配送量波动大，时间要求较严格。(4)服务内容广泛。 二、IT 产品对物流的要求 IT 制造企业的物流管理是为了达到快速反应、