2012年315活动商场策划方案.docxVIP

活动时间：2012年3月10日一一15日活动主题：情系3.15爱心连万家 活动地点：购物广场业态、综合超市副题：关注 3.15投诉有理更有礼 活动内容：一、超市 五优”郑重承诺1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的实 场气氛和环境。2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量 问题的商品，均可获得小礼品一份。3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾 客均可到服务台领取一份 服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用 好口 杯”一个。4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低 价促销。5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买 3送1活动。 二.、超市诚信一一与您互动1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在第一购物 广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维 权投诉。2、请您监督：提前招募消费者代表 50名，3月15日下午在第一购物广场门前 举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定 期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值 20 ——100元不等的纪念品。 三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意 ①’告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特 价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80元均可