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家具市场调研报告
第一篇:家具市场调研报告
家具市场调研报告
经过一断时间亲临成都八一家具城、 红星美凯龙、 新世纪广场、 好百年等大型
家具卖场,对四川家具行业情况进行市场调研,得出以下结论,供讨论。
售后效劳
据调查, 八一家具卖场内除了名贵实木家具实行终身售后效劳外其他家具都实
行售后效劳一年的政策, 并且条件都仅限于产品质量问题。 所以本人认为, 家私
企业的售后效劳做得还不够让消费者动心。
品牌认知
卖场内家具品牌杂多,并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易
区分, 在卖场内的消费者目的性很强, 根据自身的需要直接进入其中一个卖场
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