某汽车大众问题解决系统及JIT培训材料.pptx

机密;;系统的问题解决方法的定义;;处理车间工作问题中的常见误区　;成功解决问题的各项条件;系统的问题解决方法;系统解决问题在JIT生产中发挥的作用　;真正的JIT生产系统往往具有持续改进业绩的能力　　;;系统的问题解决方法;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 20218:31:02 上午08:31:0212月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 218:31 上午12月-2108:31December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 8:31:0208:31:0203 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。8:31:02 上午8:31 上午08:31:0212月-21 ;系统的问题解决方法和传统的质量控制工具均有助于改善业绩，但并非唯一的途径　;6步系统问题解决流程和持续改进模式（计划－实施－检查－行动）是统一一致的　;步骤 1: 确定问题、设定目标;;步骤 3: 提出潜在的解决方法;;;步骤 5: 实施解决方法;步骤 6：评估解决方法;解决问题的 6 步法;解决问题工作单，总结最重要信息，以说明6步法的每一阶段;解决问题样板表;;; 什么事实基础或数据模式将有助于我们更好地了解问题及其原因？ 我们如何将自己对??题的“见解”转化为“事实”？ 是否能围绕问题的事件模式有助于我们发现问题的动因或原因？;; 我们如何发现、探究和显示某一具体问题或状况的可能原因？ 问题的根源是什么? 哪些因素具有重要性？ 哪些因素可以由小组加以改变？ 在业绩目标中，我们想解决该问题的哪些“原因”或动因？;3. 图表：分析和显示不同类型数据; 数据在一段时间内呈现出何种趋势或模式？ 平均水平随时间变化吗？ 结果随时间变化吗？ 是否有周期性(如在一周内或按季节变化)? 特定的时间、班组或作业方式是否显示出更多问题？;;使用帕累托图要回答的问题;5. 控制图：了解流程中的变化性 (随机变化与唯一事件);使用控制图要回答的问题;6. 频率分布图;频率分布图;7. 散布图: 检验有关变量之间关系的理论;使用散布图要回答的问题;系统的问题解决方法;1. 发现问题，制定目标;2. 分析问题;2. 分析问题 (A): 标签测试结果;2. 分析问题 (B): 生产线加油分析;2. 分析问题 (C): 生产线局部分析;2. 分析问题 (D): 滚轧机 – 标签;3. 产生潜在的解决方案;4. 选择和规划解决方案;5/6. 实施和评估解决方案;系统的问题解决方法;1. 发现问题，制定目标;2. 分析问题 (A): 了解情况;2. 分析问题 (B): 收集数据;2. 分析问题 (C): 发现原因;3. 产生可能的解决方案;4. 选择和计划解决方案;5. 实施解决方案;6. 评估解决方案 (A): 目标是否实现;6. 评估解决方案 (B): 标准化并建立控制;系统的问题解决方法;由于需要系统解决的问题通常比较严重，完成所有步骤可能需要历时 1 周到几个月 ;假设管理能创造合适的条件，成功解决问题主要依赖团队的高效工作（1/4）;假设管理能创造合适的条件，成功解决问题主要依赖团队的高效工作（2/4）;假设管理能创造合适的条件，成功解决问题主要依赖团队的高效工作（3/4）;假设管理能创造合适的条件，成功解决问题主要依赖团队的高效工作（4/4）;BACKUP;基本概念和原则 定义和背景 对JIT生产的意义 应用：6步式方法和工具 举例 应用举例 实施方法和材料 系统解决问题的时间安排和前提条件;阅读材料推荐和麦肯锡联系人