基站建设与维护：故障分类级别.pptxVIP

故障分类级别学习目标掌握基站常见故障分类了解常见告警分级掌握故障处理基本流程基站常见故障分类一、因传输问题引起的故障 移动通信属于无线通信，但移动业务交换中心（MSC）与基站控制器（BSC）之间的物理连接均为PCM数字传输来实现。基站的时钟信号也是从PCM传输中提取的。传输问题会引起基站所有或部分载频不稳定，时而退服时而工作的现象。二、因基站软件问题引起的故障 基站系统中的软件是指挥和管理基站各部件有序和正常工作的，若基站数据配置与基站情况不匹配或者软件工作不正常，则基站一定无法正常工作。基站常见故障分类三、因基站硬件引起的故障 此类故障较现象较明显，一般表现为故障硬件红色FOULT灯会点亮。 此故障现象可能为其本身硬件故障，也可能为与之相连的其他硬件或连线的故障，需要先进行软件故障定位再进行下一步操作。四、因各种干扰引起的故障 移动通信系统中的干扰会影响基站的正常工作，如同频干扰、邻频干扰、互调干扰等。当前移动通信系统采用同频复用技术来提高频率利用率，增加系统容量，同时也引入了各种干扰。告警分级紧急此类别告警影响到系统提供的服务，必须立即进行处理。重要此类别的告警影响到服务质量，需要在工作时间内处理，否则会影响重要功能的实现。次要此类别的告警未影响到服务质量，但为了避免更严重的故障，需要在适当的时候处理或进一步观察。提示此类别告警指示可能有潜在的错误影响到提供的服务，相应的措施根据不同的错误进行处理。。故障处理基本流程●收集各种相关原始信息，要尽可能多方面、多角度地了解信息1.故障信息收集●判断各种原因导致故障的概率大小，并作为故障排除顺序的参考2.故障原因分析●排除非可能的故障因素，最终确定故障发生的根本原因3.故障定位●采用适当的步骤排查故障恢复系统正常运行4.故障排除学习小结基站常见故障分类传输问题、基站软件问题、基站硬件问题、无线干扰问题。常见故障分级按故障影响程度将故障分为四个等级，优先处理严重故障。故障处理基本流程信息收集、原因分析、故障定位、故障排除。学而知不足，不足而知学