入院宣教品管圈.pptxVIP

;;;　 　　 　　　;;;;主题选定;;;;;; 现状把握 住院患者问卷调查 ;;; 阶段五 目标设定 ;;;;护士;;;;;;4、护士长加大检查力度，考核所有护士对入院宣教知识的掌握，并建立切实可行、便于记忆的入院宣教单。 5、重视新护士的培训，带教护士应具有出色的工作能力和责任心，能耐心施教，严格要求，要求新护士能熟练掌握各项工作的标准与流程。 6、护士长应经常深入了解新护士的工作情况，对存在的问题加以指导，特别是护患的沟通技巧及应变能力，阶段性地进行考核。;7、加强护士的工作责任心与慎独精神，认真落实入院宣教工作。 8、要求办理入院时，布类护士注重微笑服务，减少病人对新环境的陌生感。 9、布类护士了解当日病床情况，妥善安排急诊、急抢、迁床与预约病人的床位，有条不紊的安排床位。;;3、如果病人是意识清楚的，可对病人与家属同时宣教，如果是老年病人及记忆力减退、意识不清的病人，可直接与家属宣教，了解主要的照顾人，以做为宣教的主要对象。 4、责任护士接诊后，在执行治疗与护理时，可询问病人当时布类护士该项工作的宣教情况。 5、有空时候可以询问病人 对宣教的知晓程度， 不只靠检查者。;; ; ;;;;; ;;