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《公共基础知识》考点强化练习《管理常识》 事业单位招聘题库大纲考点高频考题： 1、多选题按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为_____ A: 单向沟通 B: 双向沟通 C: 正式沟通 D: 非正式沟通 参考答案: CD 本题解释: [答案】CD。 【解析】行政沟通的种类：（1）按照行政组织的系统不同分为正式沟通与非正式沟通。（2）按照信息是否反馈分为单向沟通和双向沟通。本题答案为CD。 2、单选题克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。第一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。你认为他是从_____角度来理解领导的。 A: 权力 B: 对人的认识与理解 C: 与组织和群体成员的联系 D: 领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围 参考答案: C 本题解释: 【答案】C。 3、单选题哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是_____ A: 领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程 B: 领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程 C: 领导是一种影响一个群体实现目标的能力 D: 领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程 参考答案: A 本题解释: 【答案】A。 4、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是_____ A: 确定方法 B: 实验分析 C: 计算和分析 D: 评审结果 参考答案: B 本题解释: 【答案】B。解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。 5、判断题行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。_____ 参考答案: 错误 本题解释: 参考答案:错误(否) 解析：行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。 6、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____。 A: 职业认同 B: 职业保障 C: 工作的挑战性 D: 工作条件 参考答案: AC 本题解释: 【答案】AC。解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系，如果缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这类因素的改善可以预防或消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好，也不会使员工产生满意感;激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。 7、判断题管理的核心职能是协调。_____ 参考答案: 错误 本题解释: 参考答案:错误(否) 解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。就是说管理的核心职能是领导。 8、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有_____。 A: 政策议程的建立 B: 政策分析 C: 政策合法化 D: 政策规划 参考答案: ACD 本题解释: 【答案】ACD。解析：从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标