软环境建设与管理暨机关机关效能建设工作计划.docxVIP

软环境建设与管理 暨机关机关效能建 设工作计划 篇一： 2011 年度软环境和效能建 设工作要点 市委办公室市政府 办公室 关于印 发 2011 年度软环境和效能建 设 工作要点的通知 各县（区）委、人民政府，市委各部委 办，市各委 办局，市各直属 单位，部省属 驻淮单位： 经市委、市政府同意， 现将《 2011 年度软环境和效能建 设工作要点》印 发给你们，希认真贯彻执 行。 中共淮安市委 办公室 淮安市人民政府 办公室 2011 年 3 月？？日 2011 年度软环境和效能建 设工作要点 为深入推 进“效能淮安 ”建设 ，进一步优化发展环境，促 进全市经济社会发展再上新台 阶，按照市委、市政府关于 进一步打响 “101%服务〃效能淮安 ” 品牌 的要求，根据市委、市政府《关于加  强效能建 设提高执行力的意 见》（淮 发 ?2009?28  号） 精神，特制定工作要点如下： 一、总体思路和目 标 以“提升服 务效能、打造更 优环境 ”为主 题，开展 “101%服务创新年 ”活 动 。通 过深入推 进服务理念、服 务方式、管理模式、效能督 查和效能体系建 设等五大 创新，实现 “办 事效率最高、涉企收 费最低、效能服 务最优、效能建 设社会综合满意率达到 86%”的目 标 。 二、重点工作 （一） 创新服务理念， 扩大 101% 服务品牌效 应 。各 级各部门要进一步深化