保洁公司规章制度管理制度规范 (3).docxVIP

保洁公司规章制度 当值领班交接班制度 一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。 二、认真填写交接班登记，填写内容： 保洁领班岗位职责 一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。 三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。 四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。 六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。 七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。 九、协助处理涉内外纠纷、投诉。 十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十一、完成领导交办的其他任务。 保洁主管职责 一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。 二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。 三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。 四、负责编制人员的计划安排。 五、负责制定消杀服务实施方案。 六、负责核实工具用品的申购计划。 七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。 八、对一些专用设备进行使用指导。 九、负责处理涉内外纠纷、投诉。 十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。 十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。 十二、完成领导交办的其他任务。 保洁部考勤规定 1、环境保洁员对环境分管负责并报告工作； 2、熟悉清洁责任区内的情况，根据实际需要有步骤、有重点地清扫、保洁。 3、爱岗敬业，按时上下班，上班佩带工作证，衣着整洁，精神饱满； 4、服从管理员的管理，每天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁，但有不失灵活，保证达到、超过清洁检查达标要求； 5、根据管理员的安排，不定期用药物喷杀蚊、虫、鼠等保证责任区内无其孳生地； 6、维护清洁辖区的清洁卫生，不文明行为和现象要及时制止，积极配合环境绿化部进行环境卫生宣传； 7、养成良好工作习惯，日常发现责任辖区内有任何赃物、废物、杂物等不卫生现象时随扫随清，保证辖区内的卫生状况； 8、工作中，热情主动回答来访者的咨询，注重礼仪规范； 9、爱护清洁设备、设施、工具，如有损坏及时修复、申领、不致影响工作； 10、主动接受管理人员的工作检查和考核，认真完成职责内的工作； 11、注意团结同事，积极协同配合其他部门搞好工作，提高物业整体服务水平； 12、根据治安、消防的群防群治原则，全体清洁工都是义务治安员、义务消防员、义务救灾员，积极参加安全防卫、救灾工作； 13、完成领导交办的其他工作。