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4s店销售前台岗位职责_ 4s店销售前台岗位职责 1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问; 2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息; 3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理; 4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。 4s店销售前台岗位职责2 1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息 2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售; 3、数据销售的核对，系统录入，对账等; 4、协助销售与服务部门等相关精品业务 5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。 6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息; 4s店销售前台岗位职责3 1、负责展厅接待与分流引导 (1)接待展厅来访客户，初步了解客户需要; (2)根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人; 2、负责统计信息 (1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息; 3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待; 4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作; 5、负责完成上级领导安排的其他工作 4s店销售前台岗位职责4 1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息; 2、接听展厅来电，并进行电话转接; 3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答; 4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员; 5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 4s店销售前台岗位职责5 l 开发潜在客户并获取新的潜在客户地址 l 使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力 l 培养潜在客户的兴趣和需求 l 激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣 l 在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问 4s店销售前台岗位职责6 1、每天整理补充展厅产品资料; 2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据; 3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统; 4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务; 5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作; 6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。 4s店销售前台岗位职责7 接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复 对需要转接的电话进行准确的接转 将客户信息公平合理的分配给销售顾问