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XX销售部外贸助理实践报告 2 大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会， 接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生 投身改革开放，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身 养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践 活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知 识。春节过后，我们暂别了象牙塔中舒适的生活，带着青年 人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。 考试结束我便来到漳州市闽冠工贸有限公司，开始了我 的实习生涯。 作为一名大三学生，就快要步入社会的我带着学习和好 奇的心情去迎接天的实习，在这之前我一点办公室工作的实 际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同 于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 : 30上班一直 到下午5 : 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公 室之中。刚开始，我的主要实习的内容是打负责公司销售合 同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工 作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客 户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客 户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销 部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充 实，很有成就感和满足感 一个月后，我的工作就有接触外贸业务了，工作的地点 就不再是办公室，而是药经常下厂学习，了解产品。面对的 也不再是公司的同事，而是陌生而复杂的产品。鉴于我还是 在学习当中，老板在这一个月当中还没真正让我单独做业 务，我应该说还是继续在学习中。从对同事的陌生感，到现 在，我已经和公司同事打成一片，相处融洽，尽管我们公司 很多的都是些 30来几的哥哥姐姐们，她们也很照顾我。这 一个月，我是在进一步的学习，增长知识当中。每天，我都 会提早十分钟到公司，首先就是倒垃圾，清洁下办公室。然 后就坐到自己的小办公桌上开始新一天的工作：打开 MSN）攵 看信息，开雅虎邮箱查收邮件，使用公司的打印机和传真机， 以及电话的接听和总机分机的处理，于我是刚刚来实习，也 没有客户资料，林经理就给了我一叠公司现有的但未开发和 联系过的客户资料，让我对着上面的电话去打，电话没打通 的，如果有邮箱地址的就给发邮件。偶尔老板也会特意指定 个客户商，让我主动跟他们写和接收函电等。 每天的工作完成以后还要写一份工作日报表，交代你一 整天的工作。有时还要开部门会议，汇报各人的工作进展情 况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇 到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我 还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆 听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作 中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工 作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有 利于公司日后的工作开展。