海南房地产客户群体分析-中文文字版.docx

房地产客户群体分析 目录 主要视点 第一部分：己购住宅客户研究 第二部分意向购房客户研究 一、 生活背景 二、 现有住房 三、 区域关注及价值点 四、 产品及价格 五、 支付方式及信息渠道 六、 主要客户类型 （一） 经济投资型客户需求偏好 （二） 中产休闲型客户需求偏好 （三） 中产投资型客户需求偏好 （四） 富裕投资型客户需求偏好 （五） 富裕休闲型客户需求偏好 （六） 养老型客户需求偏好 客户分析总结 调研说明： 2010年1月，国务院批准了国际旅游岛的规划，这对省打造旅游休闲度假产业奠定了 坚实的基础，吸引了众多投资者的目光，随之房地产市场的大热更是验证了房地产市场所存 在的契机，基于此，我们通过对房地产消费者的研究，构建房地产典型消费者的需求特征. 包括居住现状、未来置业目的、生活方式等容。 本次调研主要在新浪乐居网上发布针对消费者进行的网络定量调査研究.对全国消费者 进行了在置业意向的调查，有效群；本总数15, 000份；除此之外，还对省几大典型城帀（、、 博鳌等）中典型楼盘的案场经理进行深度访谈，以掌握房地产市场己购客群的特征，所涉及 的楼盘涵盖芥种物业类型，高中低档均有覆盖?有效样本20份。通过以上两种调査方法， 我们得出省典型城市消费者的现状及未来需求的基本数据.并对这些数据进行整合和分析. 来描绘出省典型城市.客户需求主要特征.为未来各开发企业在城巾进入、项目定位、产品定 位、客户定位、营销没计等方面提供一定参考依据。 主要视点 一、客户来源地广泛，华东华北为主 从客尸的来源地情况来看.目前对楼市存在意向的客户来源较为广泛，遍及全国各地, 其中尤以华北和华东地区较为明显.与之前预计的不同的是，对楼市存在购房意向的客户有 较多是来自一线城而的，尤中所占比例最大，其次为。等地的投资客户群体并未表现出明显 的购房意向，相对比例较低。 除一线城市之外，不少二三线城市客户亦对楼市表现出浓厚兴趣。而华中区域、东北区 域以及其他区域虽然经济水平相对落后，但是随着部分经济投资型客户的进入，意向购房客 户所占比例亦较大。 二、己购客户年龄层次偏大，意向客户中青年居多 剖析已购客户与意向客户年龄构成.我们发现已购群体中客户年齢多集中于40-50岁之 间.即中年时期；而意向购房客户年龄则以青壮年为主,小于40岁的客户比例达到了 75%。 从年龄结构的变化来看，意向客户年轻化的趋势较为明显，虽然碍于经济实力的因素，他们 的购房决策可能偏于保守，但是年轻的意向客户亦有在投资房产的想法。 已购房客户（左）与意向购房客户（右）年龄层次对比 4.2% 6.7% 217% 10-0% 20.0% 5.7% 三，未来购房目的向投资倾斜，中高收入投资者比例高 从己购房客户的购房目的和意向客户的购房目的对比发现,未来意向客户购房是投资及 投资兼自住的比例大大上升，楼市自09年底新政推行，契机显现，投资客亦对楼市表现出 较为浓厚的兴趣。同时，除了传统的中产和富裕投资客外.部分经济型投资客也对 楼市表现出较为浓厚的兴趣。虽然他们的购房能力有限，购房需求受到财产有限而被压 抑，但是他们对于进入市场的想法是比较坚定的。 已购房客户（左）与意向购房客户（右）购房目的对比 13.3% 9.9% 1.7% 送父母■■ 4.9% 16.7% 93%  来源地 较为分散 华北、华东客户比例较大，尤以一线城 市意向客户比例较高 购房目的 以度假、养老为主，其次为投资 和改善生活条件 以投资为主，其次为度假和养老 客户构成 40 50岁，有一定经济实力的人群 年轻人比例增加，4。岁以下超过七成， 经济型客户比例上升明显 偏好产品 70-100m2的二房和三房 7CM50m2的二房和三房 四，青睐地产的客户来源城市 国际旅游岛获批后，调研数据显示岛外客户更偏好中髙档楼盘，、■、、东北为客户主要来 源地，以和为例： 海口购房岛外客户比重分类城市客户结构 海口购房岛外客户比重分类 城市 客户结构 北京 21% 浙江 14% 上海 13% 山西 13% 黑龙江 10% 江苏 10% 辽宁 856 其他城市 11% 二亚购房岛外客户比重分类 城冇 客户结約 迁宁 17% 黑龙江 15% 浙江 14% 北京 13% 吉林 10% 山西 8% 四川 6% 上海 其他 13% 五，意向购房客户以投资型居多，中产比例较髙 意向客户主婪客户类型构成20%40%60%80%0%100% 意向客户主婪客户类型构成 20% 40% 60% 80% 0% 100% 根据网络调研数据，我们将意向客户归类为七个类型，分别为经济投资型，中产休闲 型，中产投资型，富裕投资型，富裕休闲型，养老型和其他类型。其中经济投资型.中产投 资型和中产休闲型所占比例较大。在年齢上，由于目前在各类企业中收入较高的