第4讲职业素养与职业道德.pptxVIP

第4讲 职业素养与职业道德课前检查信息安全技术通过采用包括建设安全的____系统和安全的网络系统，并配备适当的安全产品的方法来实现。主机 通常为保证信息处理对象的认证性采用的手段是______ A.信息加密和解密 B.信息隐匿 C.数字签名和身份认证技术 D.数字水印 C主要的信息安全技术（ ）技术第4讲 职业道德与职业素养1.职业道德2.职业素养良好的职业道德与职业素养是一个人成功的基石！知识目标 1.了解案例内容。技能目标1.养成良好的职业素养2.形成好的职业道德3.学会根据案例内容描述分析案例学习目标 2.掌握职业道德与职业素养的含义。 3.熟悉职业道德与企业发展之间的关系。职业素养 我们常常会说某某职业素养真高，某某职业素养太低。那么这个叫“职业素养”的东西到底是什么呢？ ？职业素养professional quality 指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。职业素养提升职业素养——如何保持成长学习力比学历更重要你若青涩还能成长， 你若成熟便将腐烂读书、读事、读人关注工作的细节和品质比别人更努力保持每天都有进步，勤评估职业素养提升职业素养——如何销售自己做“千里马”还是做“伯乐”在工作中推销你自己让购买你的人觉得物超所值需要你 + 喜欢你 = 离不开你职业素养提升职业素养——如何管理自己8小时之外的所作所为， 往往决定了你的成就更有效率地做事别把惰性当作原谅自己的理由职业化的过程， 就是和不良习惯做斗争的过程1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。2、你一生中卖的唯一产品就是你自己3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。职业素养提升职业素养——与领导处理好关系的原则服 从敬 业请 示维 护绩 效职业素养提升职业素养——如何融入团队独行侠难成其事，成功来自于团队每个部门、每个人都很重要控制你的优越感得道多助，失道寡助职业素养提升职业素养——良好的职业环境优秀文化1、学习型组织 学习创新 不断实践 2、责任 ·事业 ·组织 ·团队 ·自我3、认同 ·团队 ·组员 ·工作清晰管控1、有效管理 计划管理 项目管理 时间管理2、良好引导 制度引导 良好沟通良好组织1、共同愿景 团队愿景 个人愿景 客户愿景2、明确角色 技能互补 个性角色高效运作1、团队导向 整体利益 资源共享 集体思考2、自我管理 良好授权 分工协作 （1） 没有团队精神，不合群；（2） 不真诚、不诚实；（3） 抗压能力差，受不得委屈；（4） 过于强调待遇，却不愿付出；（5） 不懂装懂，自以为是；（6） 指手画脚，眼高手低；（7） 满腹牢骚，抱怨连连；（8） 敷衍行事，推卸责任。职业素养提升职业素养——职场人的雷区职业意识与职业心态—— 职业意识与职业心态课堂实践案例分析一： 请分析说下面这些话的人在职业素养哪方面缺失？ 有时我们会听到这样的话语：“我又不是防损员，我只管理货，东西丢了不能怪我。” ，“课长交待我的，我都会去做，做不完我有什么办法。”，“我怕顾客说闲话，不复称算了”……课堂实践案例分析二： 比较如下两个文员的工作（打印上司的文稿），你对哪个比较满意？为什么？ 文员一——小王，她的做法是，在尽快的时间内按上司的草稿一字不差地打印，再排好版，她认为她的工作已经完成，她是尽职尽责的； 文员二——小张 ，她的做法是在尽快的时间内按上司的草稿打印并排好版之后，再检查原草稿中是否有错别字，语句是否通顺，语法是否正确，修改后她的工作才算完成了。职业道德？1、什么是职业？ 职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此