首都经济贸易大学2017年硕士研究生考试企业管理专业《企业管理综合》复试试题A卷（精编版）.docxVIP

首都经济贸易大学 2017 年硕士研究生考试企业管理专业《企业管理综合》复试试题 A 卷 说明; 1 答题一律写在答题纸上，答在试卷上无效 2. 答题请写清题号，不必抄题 一、简答题 ( 共 6 道题，每题 10 分) 管理幅度与管理层级各指什么 ? 二者之间的关系如何 ? 目标管理是什么 ? 如何实施目标管理 ? 差异性市场营销与无差异市场营销的概念并比较两者的优劣势 ? 什么是品牌 ? 品牌对于消费者来说有哪些作用 ? S. 什么是关键绩效指标 (KPI),KPI 有哪些特点 ? 6. 如何正确处理企业文化建设中的借鉴和维承关系 ? 二、论述题 ( 共 1 道题， 20 分) 什么是产品 ? 如何理解产品整体概念井举例说明 ? 三、案例分析 ( 共 1 道题， 20 分) A 企业 2008 年之前仅生产一种产品，利洞不断增长，然而， 2008 年金融危机的到来使 A 企 业出现了极度亏损。为扭亏为盈，人企业开始经营客种不同的产品。 在仅生产一种产品时， A 企业采用了比较简单的组织结构 : 由总部直接管理下属单位，同时 态部设置生产、销售、财务、人力资源、战略等多个职能部门。随着 A 企业开始涉足多种产 品，其组织结构也进行了相应的调整，总部不再直按管理下属单位，而是为每类产品 接计名自的业务部门由业务部门负责各类产品的具体运营，总部则对业务部门进行管理。经 接计名自的业务部门由业务部门负责各类产品的具体运营，总部则对业务部门进行管理。经 过上述调整， A 企业又开始实现豫利。 问题: （1） A 企业在金融危机前后分别采用的哪种组织结构 ? 这两种组织结构各有怎样的优 缺点? (2) 在本案例中，影响组织结构调整的要因素是什么 ? 具体是如何影响的 ? 影响组织结构的 因素还有哪些 ?