汽车的维修的服务可操作性计划、服务承诺、应急预案.docVIP

word word PAGE / NUMPAGES word 汽车维修服务方案 1、公司质量安全管理制度 项目 质量安全管理制度 1 检修作业前 1〕按规定正确穿戴好防护用品，进入轨行区穿戴荧光衣； 2〕作业前在工作区域放置红闪灯； 3〕在工程车两端分别挂上禁动牌； 4〕作业前施工负责人应到场调处办理作业请点。作业不连续进展的，应按作业时间段分开进展请点。 2 工程车电气检修 1〕作业人员应持上下压电工证上岗作业； 2〕电气检修时，总开关或闸刀上须挂禁动牌； 3〕检查蓄电池时，要先断开闸刀开关，严禁明火照明或将金属工具放在蓄电池跨接线上； 4〕补充蓄电池液时，必须佩戴防护眼镜。 3 工程车转向架检修 1〕检修时严禁动车，如遇特殊情况需要动车时，必须确保人员出清后动车； 2〕必须戴安全帽后才能进入车底作业； 3〕作业时不得跨越地沟。 4 工程车制动系统检修 1〕作业前在司机室操纵台放置禁动牌； 2〕作业时，应确保制动缸与制动风管内无压力才能拆卸制动部件； 3〕拆卸单元制动器时，千斤顶底座安放平稳，其行程不得超过四分之三。铁与铁接触要加防滑木垫。 5 工程车动力系统检修 1〕启动发动机前应相互提醒，防止转动件将人员与物品卷入； 2〕动力室检修完毕后清理现场物品，防止发生火灾； 3〕当发动机水温超过50℃或车辆运行时切勿打开冷却液加水口以免烫伤。 6 工程车车顶作业 1〕作业人员应持高处