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PAGE 关于网络会展的SWOT分析 天津财经大学 酒店管理 网络会展业发展的SWOT分析 【关键词】网络会展 概况 STOW分析 前景 【摘要】“会展”是会议、展览、展销等集体性活动的简称，是在一定地域和空间，由多个人、单位聚集在一起形成的定期或不定期的制度或非制度的集体性活动。包括各类大型会议、地方及民族节庆、展览展销活动、文化艺术表演、体育竞技活动、商品交易活动等。【1】会展业作为当今世界范围内发展迅猛的新兴朝阳产业，是集商务活动、会议展示、观光旅游、对外宣传“四位一体”的新兴产业，有力推动着各国旅游业和整个国民经济的发展，由于会展业属于一种前瞻性经济，能够反映经济发展的未来趋势，因此经济发达、风光宜人、交通便利的城市都非常重视拓展其会展功能，从而带动区内相关行业的大力发展。在会展经济发展较早的欧洲流行着一句话：“会展是城市的面包。” 而网络的发展则可以用“忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”来形容。短短几年间，风靡全球，渗入到包括展览业在内的各个行业之中。当人们无法通过传统方式进行日常商务活动的时候，网络会展为大家提供了另一个交流渠道。网络会展一直以来被业内称作“永不落幕的会展”。 本文运用SWOT战略分析法对网络会展业进行系统研究，综合评价发展前景并提出发展对策。 一、网络会展的概况 所谓网络会展，即展览公司或专门网站借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体等来组织、管理和销售展览会的一种经营活动，其产生和发展具有深刻的社会背景和深远的现实意义。在现今的新经济时代，网络技术日新月异的改变着世界的模样，会展行业与其他行业一样，都面临着如何与网络接轨，最大限度的减少网络带来的弊端，最大程度的利用网络改善自身面貌的问题。在巨大的机遇和挑战面前，网上会展形式应运而生。这是一个顺应经济潮流、趋向电子商务的新型交易方式。 网络与会展的联姻近两年发展得尤为迅速，据了解，最近一段时间，各种各样的网上会展会越来越多。以前的网上会展只是作为调节企业参展热情与解决展位不足之间矛盾的一种解决方案，但现在的网上会展却已经表现出越来越强的独立性。目前，我国已经出现了一些展览专业网站如中国出口商品网、在线广交会等，仅中国出口商品网就已经吸纳了19万家出口企业和100多万种商品。【2】 二、SWOT分析 （一）、优势（strengths） 2021 年4月，在SARS肆虐的情况下，第93届中国出口商品交易会如期举行。尽管相当一批跨国公司、代理商、进口商取消或推迟了行程，据不完全统计，现场交易额减少了近70％，但网上交易会却出现了另一番景象。从4月16日到27日，广交会三个网站的访问量达5090万次，比上届同期增长50.95％，其中，境外访问量累计达2589万次【3】。广交会的巨大成功让中国展览届看到了网上博览会的广阔前景。相对于现实的会展，网络博览会主要有以下优势： 第一, 网络会展可以事先了解目标观众和目标市场。很多观众在参观会展以前, 会预先参观网络会展, 并在进入网络会展时注册用户信息。参展企业可以根据浏览者的提问、要求等等信息了解市场需求, 并适当调整参展的计划。 ????? 第二, 提高“ 目标观众”的比例。以往, 展会只要买票即可参观, 有部分展会甚至是免费的, 这样观众很多, 但是“ 目标观众”却很少。而有了网络会展以后, 仅仅出于好奇、并不想进行交易的参观者可以从网上得到信息。那些参观了网络会展后仍然来到现场的, 往往是企业期望的“ 目标观众”。 ????? 第三, 扩大企业影响, 提升和延长会展效果。传统会展受时空、地域上的限制, 能够真正来到现场参展的观众往往只有一小部分。而网络会展跨越了时空限制。企业利用网上虚拟会展的机会, 树立良好的企业形象, 扩大知名度, 延长会展效果。 ????? 第四, 有利于会展后的服务体系, 便于跟踪联系。由于场地和时间的限制, 有很多交易事实上无法在展会举办期间完成。网络会展是参展企业留住客户的一种途径, 可以方便的进行跟踪联系, 随时完成展后交易和售后服务。 ????? 第五, 整合资源。现在大部分企业都有一个比较优秀的主页, 企业可以把自身的网络资源和网络会展的资源有机的结合起来, 使得展台上没有办法表现出来的东西也有机会获得观众的关注。 ????? 第六, 解决中小企业因费用、时间、人力、物力、空间等原因难以参加大型会展的难题。为各级政府部门、专业会展商组织本地大量中小企业组团参加外地大型展会提供了条件。 ????? 第七, 方便企业展示产品。网络会展可以解决传统会展的样品展示、实地展示等方式带来的诸多不便, 在互联网上展现已生产的、设计中的和概念产品。 （二）、劣势（weaknesses） 虽然优势很多，但仍存在很多劣势： 第一，模式不够清晰。目前还没有一个完整的成