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联合厂家及时定位处理”12306 APP电”信网
络下无法使用的问题
一、摘要
江苏电信推出端到端优化,通过 DPI/APP 感知平台注重关注用户感知,可以有效监控用户的感知指标.本文通过感知平台及时发现定位“12306 APP”电信网络无法使用的问题,进而在手机侧抓包分析定位具体问题点,无线中心联合南通 IDC 中心、铁科院、网宿科技,最终判定”12306 APP”部署在南通IDC 机房的部分服务器出了问题。铁科院在南通电信的帮助下迅速锁定了问题点,紧急对服务器进行修复，做到了对影响民生的网络问题进行及时发现定位和处理,避免了事态更进一步的恶化。
关键字:感知平台,”12306 APP”应,
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