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;;;为了适应中国人的审美口味,美宝莲于 2001 年 4 月聘请了内地明星章子怡出任其亚洲形象代言人,企图以她健康的外形、清新的气质、迷人的魅力演绎美宝莲亲和、时尚、活力、朝气的品牌形象。
虽然美宝莲在价格和渠道方面越来越大众化,但因为其品牌形象维护得比较好,消费者并没有降低对其品牌的美誉度和忠诚度。而且,由于有强大的品牌形象支持,美宝莲产品的出货率一直较高,能够给经销商提供稳定的回报,所以即使给经销商的让利远低于竞争对手,各经销商还是非常愿意与他们合作。
有强大号召力的品牌、遍布各个角落的销售网络、大部分消费者都能够接受的价格、较低的经营成本,美宝莲在国内市场上的开始赢利仅仅是个“开始”。
;;;针对兰蔻(LANCOME)的贵族血统,欧莱雅为她量身定做品牌身份。按照盖保罗先生(欧莱雅中国区总裁)的金字塔理论,欧莱雅在中国的品牌框架包括了高端、中端和低端三个部分:兰蔻与赫莲娜、碧欧泉是同属高端梯队的第二品牌,消费者年龄比赫莲娜年轻一些,也具有相当的消费能力,具有睿智、活泼、出类拔萃的许多优秀品质。
兰蔻(LANCOME)在中国22个城市已有45个专柜,在高档百货商店里,他们不但出售产品,还提供专业的美容顾问咨询服务,满足了更多目标消费精神层面的需求。目前兰蔻(LANCOME)在中国高端化妆品市场占有率第一。
二、美的事业与美的营销
一、 产品线的不断丰富与推陈出新
LANCOME公司正式注册
;成立一个月后便同时隆重推出五种香水、2种古龙水及粉饼、口红等产品,别具一格新颖的LANCOME兰蔻风格在当时三十年代开始风靡。在以后时间中,兰蔻公司又陆续推出珍爱(Treson), 诗情爱意(Poeme),奇迹(Miracle)香水,引力(Attraction)香水,并取得了辉煌的成就,他们一方面承袭了兰蔻的玫瑰内涵,另一方面满足了不同偏好消费者的要求,使LANCOME兰蔻成为香水世界的经典。
为满足世界各地女性的不同要求,LANCOME公司在护肤品领域推出了一系列明星产品:Renergie抗皱紧肤双效保养霜,Primordiale再生青春修复液,Controle清爽系列,Vitabolic光彩营养乳液,BlancCristal晶??雪肤系列和BlancExpert美白修护精华等等。
对于彩妆系列产品,兰蔻(LANCOME)因RougeAbsolu唇膏及Definicils精密睫毛膏的推出而更加丰富并紧跟时尚。在全球流行趋势袭卷下,LANCOME公司还邀请了目前于法国时尚圈的彩妆大师弗瑞德·法路佳(Fred Farrugia)担任彩妆创意总监。 ;代言人的靓丽身姿
品牌的发展与创新不仅仅是在产品的推陈出新上,而且要在产品形象上不断增添新的创意,凝聚新的表现。
兰蔻(LANCOME)的代言人已从依莎贝拉.罗赛尼的卸任,到现在同时拥有三位代言人:克莉汀娜-荷雅莉Cristiana Reali的清新秀丽,依蕾莎-丝特Ines Sastre的优雅艳丽和茱莉叶-毕诺许Juliette Binoche的知性深情,她们为LANCOME诠释出现代女性的不同风貌。2004年岁末,韩国女星李美妍又被选定为 “兰蔻”的第一位亚洲模特,为进军亚洲市场进行预备。
??? 形象代言人与产品相得益彰,更写实的手法表现产品的感性力量,对于化妆品这种高感情附加值的产品更是棋高一着。第一人称的表达方式,女性以自己的亲身感受讲述产品的使用体验与愉悦感受。兰蔻(LANCOME)与绝代佳人的相得益彰,直接增强了感官的冲击力,吸引了更多目标消费者及明星崇拜者的眼球。
;三、互动体验的营销模式
2004年6月,位于上海南京西路的全新兰蔻(LANCOME)概念店开张,零距离接触的奢侈接触,精致的美学空间,成为兰蔻想表现的优雅及永恒魅力。香氛、护肤及彩妆,将店内分成三个区域,配有经验丰富的美容顾问, 精确的皮肤分析仪器,可以为顾客提供最佳的个性化服务和专业建议。而早在上个世纪40年代,兰蔻(LANCOME)的缔造者珀蒂就开办了LANCOME美容学校,经过9个月的集中培训,第一批LANCOME美容顾问,成为LANCOME兰蔻美的大使,着力于传达关于兰蔻和美的知识。
翻开《瑞丽》、《时尚》等以中青年白领为主要对象的杂志,版面最好的位置往往被精美的兰蔻等广告所占据。而在网络上一度流传的《爱情玫瑰让昨日重来》的兰蔻网络游戏,也是一次极为成功的宣传。安琪拉的面部特征被拆分为眼睛、鼻子和嘴,参与者要从众多眼睛、鼻子和嘴中选出与记忆重合的那一个。玩家通过自己的小小努力,使生死相隔的一对恋人得以重新聚首。品牌与游戏的结合使人轻松愉悦,又重点推出的兰蔻某款护肤品的特点:让女性重现青春光彩,同是让游戏也围绕“让昨日重来”、“再现
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