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无敌科技 鱼与熊掌两兼得
隶属英业达集团的『无敌科技股份有限公司』,于2005年初着手建置「产品生命周期管理(PLM)系统」,目标提升内部产品管理绩效。『无敌科技』借力于『前进国际』对高科技产业多年的系统顾问服务经验,针对此e化瓶颈,对症下药。并由『无敌科技』黄胜恒资深副总经理,亲自领导本次的e化改革项目。 隶属英业达集团的『无敌科技股份有限公司』,于2005年初着手建置「产品生命周期管理(PLM)系统」,目标提升内部产品管理绩效。『无敌科技』借力于『前进国际』对高科技产业多年的系统顾问服务经验,针对此e化瓶颈,对症下药。并由『无敌科技』黄胜恒资深副总经理,亲自领导本次的e化改革项目。 双方合作中有一段小插曲,资深副总对系统设计的其中一项特别要求即是--「随时要有下线的预备!」。初期顾问群无法理解,企业建置e化系统均是专注于一定要上线,且能正常运作,『无敌科技』开口却是预备下线! 原因是『无敌科技』秉持集团优良文化--「创新、质量、虚心、力行」的理念;「坚守本业、专注深耕」的稳健作风与踏实的脚步,这样的圭臬不仅落实于产品开发与销售上,也实践在企业e化的作为上。一直以来仰赖着内部自行开发的EPR系统,陪伴着「无敌科技」度过了十几个年头,从不曾有所转变。 但是随着国际竞争日益激烈,响应市场反应速率分秒必争之趋势下,尤其对于产品研发与营销的管理效率上,现有系统已不敷所需。但是改革的目标却是--维持既有ERP系统架构、仅改善其过时之处。管理者的坚持:系统当然老旧,但仅有小缺憾;这样精良、量身打造的设计未必是国际品牌、软件包所能凌驾其上。与其全面性地淘汰系统搞得人仰马翻、不如精密地修补既有系统,让其缔造第二次佳绩。因之,假如新系统上线后会危及旧系统,宁可保本而弃守新来者。也因此产生「随时要有下线的预备!」 依据『前进国际』顾问的诊断建议,针对『无敌科技』现阶段的系统创新需求与旧系统的问题点,建议建置产品生命周期管理系统(PLM=ProductLifecycleManagement),以AgilePLM解决方案建置PC(ProductCollaboration)、PPM(ProductPortfolioManagement)及PSI(ProductServiceImprovement)三个模块,利用单一平台来控管完整之产品记录,以确保公司内部全部人员和供应链厂商,都能使用最新及正确的产品信息来开展工作,并加强协同作业机制,以加快新产品的开发速度,减低产品成本,改进产品质量,削减呆废料及重复工作,进而改善企业经营绩效。 PLM的前身即为PDM(ProductData/Design/DevelopManagement)、CPC(CollaborativeProductCommerce)系统,其起源于航天工业,可以针对(1)大量的资料储存空间、(2)数据查找不易、(3)数据遗失或不完整、(4)版本有效性及全都性、(5)文件历史数据纪录、(6)数据的共享与再利用等问题点运用该系统彻底解决。从产品的企划设计研发制造生产营销客服等各阶段将文件数据完整纪录、收集、分析及管理。 负责本案『前进国际』项目经理李明修先生表示,为了满意『无敌科技』鱼与熊掌(旧,新系统)均要兼顾的要求下,维持旧系统的优点及既定架构,加入新系统的优势与机制,让截然不同的两套系统,能够如鱼得水,相辅相承。因之,在新旧系统衔接设计上,着实花费一番心思与功夫。 而在『无敌科技』资深副总黄胜恒先生的带队下,也真正让『前进国际』顾问团队见识到稳健踏实、不忘本的企业文化:严谨、负责的系统规划态度,每一步骤均专注深耕,使新系统流程与使用上每一步骤均能趋于最完善之境地,『前进国际』顾问团不经打趣地说道:「项目成员们如此辛苦投入与研发的成果,想让它下线也难!」 参与本项目『前进国际应用顾问服务事业处』参与成员包括:业务经理李承勋、项目经理李明修、顾问服务小组杨月美、黎达诚、陈昭任等。目前第一阶段已于2005年6月上线,并随即绽开PSI、PPM等第二与第三阶段之建置,估计11月份将完成『无敌科技』PLM整体系统。 关于无敌科技 『无敌科技』成立于公元1989年,专责英业达集团自有品牌「BESTA无敌」产品之开发与营销;主要包括电子辞典、PDA、网络通讯产品等。「无敌」以计算机辞典营销华人文化区为核心专长,成功地建立功能新奇、质量第一的品牌形象,为计算机辞典业界之领导品牌。 协作集团公司重整,于1999年将原『无敌商业股份有限公司』合并『英业达股份有限公司』之个人学习系统事业部、林口工厂、西安分公司等,更名为『无敌科技股份有限公司』
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