某信息技术有限公司企业员工内部培训教材(powerpoint 33页).pptVIP

——吉林威光信息技术有限公司 第一页，编辑于星期一：九点 二分。 课前分享 什么是企业培训 培训的重要性 培训须知 第二页，编辑于星期一：九点 二分。 什么是企业培训 定义：企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 第三页，编辑于星期一：九点 二分。 培训的重要性 1、提升企业员工的工作热情 2、提高企业员工自我约束力 3、增强团队合作意识 4、提升企业整体素质 5、有助企业改革创新 第四页，编辑于星期一：九点 二分。 培训须知 时间：X月X日-X月X日 地点：公司会议室 人员: 公司全员 形式：PPT讲解演示、视频播放等 要求：1.通讯设备静音 2.学员积极参与 3.每周六写培训总结 第五页，编辑于星期一：九点 二分。 课程大纲 员工责任心与职业道德 员工心态与职业素质提升 激情工作 员工职业化训练 第六页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？可以通过以下几点来分析。  （1）建立严格的工作流程 （2）建立完善的监督制度 （3）情感激励 （4）建立优秀的企业文化 　 第七页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德  （一）、如何提高员工的责任心 （1）建立严格的工作流程 标准规范的工作流程可以使企业有序的运行、大大提高工作效率。制定一套好的流程管理，需要满足以下几个条件：战略上有感召力、组织上有可操作性、和业务息息相关、满足所有人的需求、有必要的激励制度。这样才能将企业的流程管理推进到一个更高的层次和水平。 第八页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 （2）建立完善的监督制度 企业完善内部监督制度有利于现代企业制度的建立，可以协助企业人员有效地履行职责、增强员工的责任意识，有利于促使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体，因此我们必须完善监督制度，将其作为企业自我约束机制中的核心内容。 第九页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 （3）情感激励 尊重激励：所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。 第十页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 （3）情感激励 参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。 第十一页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 （3）情感激励 工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化和扩大化。 第十二页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 （3）情感激励 培训和发展机会激励：随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化，知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。 第十三页，编辑于星期一：九点 二分。 一、员工责任心与职业道德 （一）、如何提高员工的责任心 （3）情感激励 荣誉和提升激励：荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取