广告公司人力资源管理教材.pptxVIP

;;广告公司的组成核心;广告公司的产品核心;广告公司的生意核心;? ? ? ? ;;;;;团队发展成长的阶段 形成阶段（forming) 震荡阶段(storming) 正规阶段(norming) 表现阶段(performing); 高;;人;;领导与管理;;;;;;;;;;;;;;;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ;? 1.目标共识 清楚确定我们彼此想达成的工作目标。 ? 2.工作表现的客观指标 清楚界定我们彼此认为“好”的标准， 并能够以具体事件说明“好、坏”的理由。 ? 3.??延续就是成长的体现 每次评估都要回顾前次评估的结果，以及具体未来发展的方向。 ? 4.个人生涯规划与事业体发展的结合 工作是生活的一部分，是个人生涯发展和事业体成长的相互配。 ?; 任何一个人的工作表现及成就都应该公正及客观的标准。 ? 这个标准建立在你和你相关管理人员的共同认识之上。 ? 共同认识包括： l?????? 工作发生之前，你我都清楚彼此的期望； l?????? 工作进行之中，你我随时都能够明白沟通； l?????? 工作完成之后，你我都能够坦诚讨论更好的发展。 ? 评估的核心价值是帮助彼此的发展； 评估的支持力量是彼此互信的诚意； 评估的成功执行是你我履行承诺的落实。 ;外顾客与内顾客; 外部行销 管理的效能= —————— 内部行销 有效行动 管理的效率= —————— 耗费心力;; 这就是我对于拙劣服务态度的反应方法。这也就是为什么你给什么我就接受什么的原因，因为我知道我绝不会再回来。 没错，这样做我是把气闷在心里，远不如把我对你们的感受说给你们听来得痛快，不过就长远来看，这对你们的打击却要厉害得多。 人说：谁笑到最后，谁笑得最好。当我看到你们胡乱花大钱做广告希望我回去时，我就在笑，因为当初你们只需给我适当的服务，给我讲一两句好话，并给我一点微笑，就可以留住我了，哪里需要如此费周章呢？;; 为世界点燃一盏灯，而不要多挖一个坑。 ;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:12:5721:12:5721:127/22/2021 9:12:57 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2121:12:5721:12Jul-2122-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:12:5721:12:5721:12Thursday, July 22, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2121:12:5721:12:57July 22, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。22 七月 20219:12:57 下午21:12:577月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:12 下午7月-2121:12July 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/22 21:12:5721:12:5722 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:12:57 下午9:12 下午21:12:577月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:12:5721:12:5721:127/22/2021 9:12:57 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2121:12:5721:12Jul-2122-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:12:5721:12:5721:12Thursday, July 22, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2121:12:5721:12:57July 22, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。22 七月 20219:12:57 下午21:12:577月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:12 下午7月-2121:12July 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/22 21:12:5721:12:5722 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:12:57 下午9:12 下午21:12:577月-21