- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
收银培训学习心得体会(3篇)
收银培训学习心得体会范文〔精选3篇〕 当我们经过反思,对生活有了新的看法时,就十分有必需要写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪?以下是我为大家收集的收银培训学习心得体会范文〔精选3篇〕,仅供参考,盼望能够关心到大家。 收银培训学习心得体会1 时间过的很快,转瞬间在北京交通大学远程教育学院的学习已经接近尾声了,为了锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验学问,培育能力,磨练意志,使自身得到启迪,增添社会责任感。更重要的是把在高等学校学到的理论学问落实到实践中去。锻炼自己的动手能力,将学习的理论学问运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的学问结构,到达锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业学问形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。所以利用课余时间到社会岗位去实践锻炼。 我所实习的的单位是东方商厦杨浦店,商厦收银岗位空缺,人力资源部支配我去商场学习收银。 收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收娶归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是:收银员由企业推举、人力资源部把关、财务部培训、财务部检查。正式收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和工作流程规定如下。 收银员上岗条件 1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,喜爱企业,能自觉维护百联品牌。 2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。 3、在本单位工作满一年,各方面表现良好,无违纪记录。 4、具备收银员的基本素养,反应灵敏,具备基本的动手操作能力,在收银员培训中成果优异。 5、具备良好的个人形象。 收银员岗位职责 1、熟识本岗位的工作流程,做到规范运作; 2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的准时、精确、无误; 3、做好开业前的各项预备工作,确保收银工作的顺利进行; 4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,准时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。 5、管好备用金,确保备用金的金额精确、存放安全。 6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。 7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要准时更正。 8、向财务交款前,需将现金、支票、信誉卡分类汇总,与机打票核对相符,发觉问题准时查找,避开损失。 收银培训学习心得体会2 时间过得真快,现价段的培训又过去了,在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。 现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要内容,包括技能理论培训,军事训练及相关学问的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务学问要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。 现对当前阶段性的培训总结如下: 一技能培训: 1、了解来宾入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,搞好住客关系。 2、熟识接待和问讯工作程序及应把握的业务和学问面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。 3、管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。 4、娴熟把握业务学问操作技能,负责有关住房、房价散客或团队支配。 5、把握客人入住时收银工作。 6、了解客人结帐时,收银员把握结帐方式。 二军事训练 1、培育吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统; 2、加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作; 3、全面培育学员的综合素养,例题进展,互相提高共同进步; 通过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有责任心,有耐烦,为我的新工作岗位打基础。 收银培训学习心得体会3 来到xx快三个月了,通过前期培训和部门领导的正确带着、在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,完成工作任务,总结起来收获许多: 一、在工作中学习,在学习中进步: 不断提高自己的业务水平,作为一名收银领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平不断提高、严格的要求自己才能赢得同事们的支持和领导
您可能关注的文档
最近下载
- 粮油保管员职业技能竞赛试题.pptx VIP
- 2025年无人驾驶员测试题及答案.doc VIP
- 心理测评399.doc VIP
- 金属非金属矿井通风作业(课件)第1章金属非金属矿山基本知识.pptx VIP
- T_GRM 057.1-2023_非煤岩岩爆倾向性评价规范第1部分:室内指标测定及等级分类.pdf
- 《健康评估》心脏听诊河北大学课程思政案例2022.docx VIP
- 基层医疗卫生机构常见新生儿疾病诊疗指南:新生儿复苏(2025年).pptx VIP
- 血小板减少性紫癜护理查房.pptx VIP
- 《劳动与技术》一年级上册教案完整版.pptx VIP
- 金属非金属矿井通风操作证考试题库及答案.pdf VIP
文档评论(0)