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2018年全国自考《公关礼仪》试题及答案-
卷面总分:100分
答题时间:80分钟
试卷题量:51题
一、单选题(共30题,共30分)
在中国古代的礼仪中,婚礼属于()。
吉礼
凶礼
宾礼
嘉礼
正确答案:D
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2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。
语言礼仪媒介
书面语言媒介
界域语言媒介
形体语言媒介
正确答案:B
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3.“第一印象”的形成一般只需()。
6秒
60秒
10分钟
30分钟
正确答案:A
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4.交际活动中的首要原则是()。
维护形象
遵守时间
诚实守信
注重沟通
正确答案:C
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5.鞠躬礼源于()。
中国
印度
德国
韩国
正确答案:A
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6.个人空间交际的距离为()。
0.15米~0.40米之间
0.40米~1.20米之间
1.20米~4.20米之间
4.20米~6.10米之间
正确答案:B
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7.公关交往的主要手段是()。
演讲
谈话
谈判
招呼
正确答案:B
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8.在正式谈判过程中,双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。
妥协阶段
交锋阶段
协议阶段
明示阶段
正确答案:B
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9.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。
组织谈判
私人谈判
混合谈判
团体谈判
正确答案:C
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10.人们借助语言,说明事件,阐明道理,表达感情,从而影响公众的一种活动叫()。
演讲
讨论
磋商
谈判
正确答案:A
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11.经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()。
报告
总结
请示
计划
正确答案:D
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12.礼仪要求对重要信函的回复时间应为()。
两周内
一周内
48小时
24小时
正确答案:C
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13.一般认为,网络交往的特点是()。
遵纪守法
公平互动
友好宽容
自由自律
正确答案:D
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14.表情网语“:?0”所代表的意思是()。
惊讶
微笑
苦笑
眨眼
正确答案:A
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15.董事会的决议通过时,应该有()。
1/2以上的董事出席,2/3以上的董事同意
2/3以上的董事出席,全体董事同意
1/2以上的董事出席,出席董事的过半数同意
2/3以上的董事出席,出席董事的2/3以上同意
正确答案:C
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16.在展览会日期、地点确定后,应举办记者招待会()。
传播信息
发布消息
协调关系
沟通感情
正确答案:B
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17.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()。
展销形式
促销形式
营销形式
行销形式
正确答案:B
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18.恰当的洽谈心理策略属于()。
礼仪素质
仪表仪态
公关心理
形象意识
正确答案:A
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19.组织进行文化生活方面的赞助,不仅可以培养与公众良好的感情,而且还可以大大提高组织的()。
经济效益
局部利益
整体利益
社会效益
正确答案:D
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20.降半旗志哀时,通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。
1/2的地方
1/3的地方
2/3的地方
3/4的地方
正确答案:B
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21.小费起源于()。
美国
法国
英国
日本
正确答案:C
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22.在世界范围内,形成最早的宗教是()。
佛教
道教
基督教
伊斯兰教
正确答案:A
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23.伊斯兰教的经典是()。
《般若经》
《古兰经》
《新约全书》
《道德经》
正确答案:B
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24.东正教最为隆重的节日是()。
感恩节
花节
圣诞节
复活节
正确答案:D
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25.盂兰盆节俗称()。
神节
花节
鬼节
浴佛节
正确答案:C
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26.在泰国,人们见面时一般行()。
握手礼
注目礼
合十礼
拥抱礼
正确答案:C
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27.在澳大利亚的圣诞节中,人们要吃()。
鸡蛋
蛋糕
甜饼
冰激凌
正确答案:D
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28.荷兰的国名别称是()。
樱花之国
宝石之国
风车之国
千湖之国
正确答案:C
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29.希腊的国歌是()。
千
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