售后服务部管理制度.pdfVIP

.实用文档 . 售后效劳部管理制度 售后效劳部管理制度 ：为健全售后效劳部管理制度和组织功能，提高售后效劳的工作效 率、提高售后效劳人员的积极性，使售后效劳管理制度化、标准化，特制定本售后效劳部 管理制度。 1 、售后效劳部管理制度适用范围 本制度适用于售后效劳部门所有员工。 2 、岗位职责 〔后附售后效劳部岗位职责大全〕 售后效劳部技术人员管理制度 售后效劳部技术支持人员以建立优质的效劳体系为目标，完善售后网络，积极向 上，团结进取，本着公司利益至上、客户满意至上的宗旨，为共同树立易通的优质品牌而 奋斗。 1、售后效劳部技术人员管理制度总那么 〔1 〕制定目的 为加强公司的售后管理，更好的配合公司市场人员达成销售目标，提升客户效劳质 量，特制定本规章。 〔2 〕适用范围 凡本公司技术支持人员的管理，除另有规定外，均依照本方法所标准的体制进行管 理。 〔3 〕权责单位 A 、售后效劳部负责本方法制定、修改、废止之起草工作。 B 、总经理负责本方法制定、修改、废止之核准工作。 2、售后效劳部技术人员管理制度一般规定 〔1