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工程施工服务承诺书 　　1　　山西移动长治分公司：　　我单位承建的《20xx年中国移动山西长治 td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：　　1. 我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定，对劳动者实行　　保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。　　2. 根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。　　3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生　　的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。　　4. 我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确　　保劳动者和设备安全。　　5. 我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做　　到安全施工、规范管理。　　6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。　　7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。　　8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。　　安全责任人签字（盖章） ：　　年 月 日　　2　　致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　　联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;　　6、现场响应：　　我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;　　无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;　　发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;　　对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。　　承诺单位：XXXXXX公司　　授权代表：　　年 月 日　　3　　我公司xxx为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：　　1保修期内的售后服务　　保修服务范围　　1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。　　2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。　　3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。　　保修期限　　1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。　　1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。　　2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。　　3）电气系统，给排水管道，