《市场调查分析》概念小结.pdfVIP

第一章 1、市场调查 ：是各种调查研究活动的一种，是指个人或组织为某个特定的市场营销决 策的目的，采用科学的方法和程序，对所需收集的市场信息进行方案策划、问卷设计、 系统收集、客观记录、整理、汇总，并根据取得的市场信息提出必要分析结论的全部 活动和过程。 2、市场调查特定 ：目的性，系统性，全过程性，不确定性，客观性，时效性。 3、市场调查的作用 ： 1、及时探明需求变化的特点，掌握供求变化的规律，为计划的 编制提供服务 2、改善经营管理、提高经济效益 3、了解消费者对产品、服务的质量评