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PAGE 1 PAGE 1 商务智能在企业决策中的应用  从信息枝术角度动身，通过商务智能的概念，并结合我国的特点介绍了商务智能的主要技术以及它在企业中的典型作用，旨在使决策者能对此有一个详细的了解。  一、问题的提出  随着中国加入WTO，企业所面临的竞争日益激烈，而准时、精确的决策已成为企业生存与发展的生命线。好的战略决策打算企业战略的成功。在动态不确定的环境下，决策过程不仅要设计合理，而且必需能快速变化以适应环境。在较早的时候，企业的许多决策常常是来自决策者的经验，或者感觉。当然，不可否认这其中由于某些思想或理念而显示其一定的合理性。但更多的时候，由于缺乏事实的论据，难免会让人怀疑因为任何好的决策都需要事实和真实的数据。企业决策的正确程度也取决于所使用的事实和数字的精确程度。信息技术的发展，以及人类认知力的加强，这种缺乏事实数据的尴尬消逝。但随之而来的状况却将人类推向了另一极的困惑：数据在疯狂地增长，甚至到了泛滥的地步。比如，外界各种媒体供应的“信息”，企业内部的其他信息系统(如ER践SCM和CRM等)产生的大量数据。难免会有些两难了：人们的确需要数据，但决不期望面对的是浩瀚的数据之海。事实上，人们更渴望从庞杂的数据中得到适度的、有效的信息，并进一步将其转化为学问，从而获得有效快捷的决策。而传统的分析工具整合能力有限，实用性和应变能力不强