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简短个人工作总结 转眼瞬间，2019 年即将过去，在这一年中，学习\工作、思想等方面都有较 新的认识和提高，对生活对人生有了进一步的感悟醒顿。现将这这一年的工 作、生活以及学习思想总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务 (一)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上 发挥出应有的作用。 (二)、2019年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工 作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作 任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼， 较快地完成任务。另一方面，查书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在 领导和同事亲切帮助指导下，我不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况， 找到了切入点准确把握住了工作重点，突破难点。 二、突出工作重点，落实管理目标责任制，心系本职工作，认真履行职 责。 (一)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚 (二)、2019年，单位已制定了完善的规章制度及考勤制度，将考评结果 列入各各单位人员的年终绩效考核。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完 善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 三、主要经验和收获 (一)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持 好的工作状态。 (二)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗 位。 (三)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题， 要与员工进行思想交流。 (四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 (一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的计划和步骤，工作有了目标，行动有了方向，心 中真正有了底!基本做到了忙而不乱，条理清楚，事事分明，紧而不散，从根 本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我 从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时， 我还明白了为处事的道理，也明白了一个良好的心态，一份对工作的热诚及 其相形之下的责任心是如何重要。 (二)、总结下来：在这一年的工作中产生了许多新问题，接触到了新事物、 也学习到了许多新经验、新知识，使自己在思想认识和工作能力上有了新的 提高和进一步的完善总结。在日常的工作中，我时刻要求自己要从实际出发， 坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要 存在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处 理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结， 要从思想上加以教育或处罚，为公司创造良好的工作环境和形象。 七、下步的打算 针对2019年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下 几个方面： (一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升； (三)、加强各方面业务能力的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 在今后的工作中要不断创新，在明年的工作中，我会继续努力，多向领 导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，才 能把我的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，单位的明天会柳暗花 明又一村!